Mes compétences :
Animation de formations
Recrutement
Coaching
Techniques de vente
Management
Microsoft Office
Ingénierie pédagogique
Ingénierie de formation
Animation de réunions
Entreprises
France Boissons
- Formateur Commercial Régional
Rueil-Malmaison2018 - 2019- Accompagnement des équipes commerciales aux outils et techniques de vente
- Coachings individuels terrain (Clientèle CHR)
- Participation au montage de parcours d'intégration nouveaux entrants
ISS Hygiène et Prévention
- Chef des Ventes Régionale
Paris Cedex 172016 - 2017- Management à distance de 10 Commerciaux
- Pilotage de l’activité : suivi des indicateurs, analyse des résultats, mise en place de plans d’actions individuels et collectifs
- Animation de réunions d’équipe
- Coachings terrain des commerciaux : analyse des attentes et axes de progression, élaboration d'un plan d'accompagnement personnalisé, suivi et évaluation des commerciaux
* Résultats obtenus : - CA équipe atteint à 80 % dans un contexte de réorganisation - 140 coachings et 4 formations réalisés
IPC
- Chef des Ventes Régionale
BREST2014 - 2015MANAGEMENT ET COACHING
- Management opérationnel de 10 Commerciaux
- Pilotage de l’activité : montage des objectifs, analyse des résultats, mise en place de plans d’actions
- Animation de sessions phoning, des réunions d’équipe,
- Accompagnements terrain des commerciaux, mise en place de plans d’actions individuels, évaluations des commerciaux
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Prospection physique et téléphonique BtoB
- Rendez-vous clients (tous secteurs d'activité)
Innocent Drinks
- Chef des Ventes Régionale
Paris2011 - 2014MANAGEMENT
- Management de proximité de 8 Commerciaux (GMS et CHR)
- Recrutement de Collaborateurs
- Pilotage de l'activité commerciale : montage des objectifs, analyse des résultats, mise en place de plans d'actions
- Animation de réunions hebdomadaires, évaluation des commerciaux
- Collaboration avec les équipes marketing, logistique, rh
FORMATION / COACHING :
- Création de modules de formation
- Pilotage et Animation des formations pour l'ensemble de la Force de vente
- Coachings terrain des Commerciaux France entière
* Résultats obtenus :
- 75% de parts de marché en 2014 à Paris, contre 25% en 2012, pour la catégorie des smoothies
- 1/3 du business d'Innocent France réalisé par l'équipe de Paris
- 60 commerciaux formés à l'issu de 300 coachings et 30 formations réalisés en 3 ans
MANPOWER
- Chargée de Recrutement / Chargée d'Affaires
Nanterre cedex2006 - 2011COMMERCIAL :
- Prospection sur le terrain et par téléphone : portefeuille de 600 entreprises de tous secteurs d'activités
- rendez-vous et analyse des besoins clients
- Elaboration des offres commerciales et négociation tarifaire
RECRUTEMENT :
- Sourcing de candidats tous profils cadres et non-cadres (assistanat, vente, gestion…)
- Réalisation d entretiens individuels et collectifs de candidats
ADMINISTRATIF :
- Elaboration des contrats de travail temporaire, organisation des visites médicales...
- Recouvrement clients
Nouvelles Frontières
- Chargée de Voyages
Levallois-Perret2002 - 2006COMMERCIAL :
- Vente et conseil de produits touristiques à la clientèle (B to C) en comptoir et par téléphone
- Relances téléphoniques des prospects
- Suivi de dossiers clients
- Gestion des offres promotionnelles, comptabilité de l’agence
COACHING :
- Accompagnement des nouveaux collaborateurs à la vente et aux outils
France Telecom Orange Labs
- Assistante Commerciale & Chargée Clientèle
1997 - 2002ASSISTANAT ET ANIMATION DES VENTES :
- Collaboratrice de 2 responsables des ventes grands comptes
- Organisation de challenges pour les commerciaux et gestion des gains
Mise en place de partenariats
- Préparation de documents et organisation de réunions commerciales
- Gestion d'agenda
CONSEILLER CLIENTELE PAR TELEPHONE en B to B:
- Conseil et vente de produits et services : services de téléphonie fixe, internet et mobile
- Facturation clients
FORMATION :
- Formation d’un collaborateur en alternance sur la vente par téléphone et soutien aux outils
