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Leconte CÉLINE

LA BUISSIERE

En résumé

Je suis actuellement indisponible jusqu'aux 31/05/2017.

Mes compétences :
Gestion des réclamations
Service client
Gestion du stress
Télécommunications
Téléphonie
Vente directe
Ciblage prospects
Prospection de clients

Entreprises

  • BPCE Infogérance & Technologies - Assistante commerciale

    2016 - maintenant Je réponds aux interrogations des conseillers bancaires sur leur contrat d'assurance multirisque habitation, auto, deux roues, Gav, protection juridique, assurance mobile. Je les aide à s'organiser pour les validations de contrat et pour les résiliation loi Hamon ou Châtel.

  • IZI-ONE - Courtier en assurance santé/vie

    2015 - 2016 Prospection terrain.

  • Maximo - Commercial

    2014 - 2015 Visite du portefeuille client environ 70 personnes par jours, pour la vente de produits surgelées et épicerie.
    Prospection téléphonique ainsi que porte à porte.

  • arvato France - Téléconseille

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2012 - 2013 Conseillère client en plateaux d'appels entrants pour le client Orange, service
    commercial orange Open gestion de deux univers mobile et internet.

  • Orange France - Téléconseille

    2010 - 2012 En appel Entrant, Accueil, réponse à la demande, rebond et satisfaction. gestion des
    réclamations ou aide technique.
    contrat d'apprentissage pour le BTS NRC.

Formations

  • SIADEP NRC (Lens)

    Lens 2010 - 2012 NRC
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