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Société Générale - SOGECONTACT
- Chef de Projet Marketing Client
maintenant
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ONAPAR
- Chef de projet Marketing et Communication
2014 - maintenant
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Société Générale
- Chef de Projet Marketing Client
PARIS
2010 - maintenant
- Élaboration des plans d’action par marché en synergie avec l’ensemble des partenaires
- Mise en oeuvre et pilotage des campagnes d’appels sortants: fidélisation, équipement et prospection
- Pilotage de l’activité Banque à distance : réception d’appels, traitement des emails et web call back
- Événementiel et Marketing direct : organisation événements clients en agences
- Benchmark et veille concurrentielle secteur bancaire
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SFR
- ASSISTANTE CHEF DE PROJET MARKETING RELATIONNEL
2009 - 2009
- Formalisation du plan de contact clients multicanal par cible / par typologie d’opérations
- Mise en oeuvre et pilotage des campagnes d’appels sortants/mailings et e-mailing
- Suivi des campagnes d’un point de vue quantitatif et qualitatif
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SAGUEZ & PARTNERS
- ASSISTANTE DEVELOPPEMENT ET E-COMMERCE
Saint ouen
2007 - 2007
