Mes compétences :
Leadership
Bureautique
Français Langue Etrangère
Implication
Efficacité énergétique
Communication
Entreprises
Fondation Banque Populaire Micro Finance "Attawfiq MF"
- Responsable de la Gestion des Réclamations & de la Relation Clientèle
2010 - maintenantMa mission est principalement la gestion des réclamations exprimées par la clientèle et le tissage d'une relation professionnelle équitable vis à vis des clients actuels et potentiels.
Je gère une équipe efficace et je suis en étroite relation avec l’ensemble des entités de l’Institution.
Je dépend de la Direction Risk Management & Contrôle Permanent & de la Direction Génénrale
