Lena ONOE

En résumé

Entreprises

• American Retro - Commerciale / Responsable de zone Asie et Moyen-Orient

  2011 - maintenant Développement des zones, prospection et fidélisation clients
  Gestion Agents/distributeurs : Australie, Canada, Royaume-Unis, Grèce, Espagne, Pays-Bas, Scandinavie, Sud-est et Sud-ouest de la France
  Prise de rendez-vous : 4 sessions par an
  Organisation des showrooms et des salons : New-York (Coterie) et Paris (Who's next et Tranoi)
  Création des divers outils de vente
  Suivi des budgets et analyse des ventes
  Formation des stagiaires
  Suivi des clients : gestion des retours/échanges, gestion des conflits clients, suivi des paiements
  Optimisation des demandes de réassorts et mise en avant des produits
  Coordination inter-services : ADV, Comptabilité, Marketing, Stylistes, Dépôt
  

• American Retro - ZOE tee's - Assistante Commerciale Worldwide

  2010 - 2011 Entretien et fidélisation du portefeuille clients
  Prospection nationale terrain : Bretagne, Centre, Est, Nord de la France
  Déterminationd es objectifs budgétaires
  Gestion des réassorts, échanges et retours
  Organisation des 4 showrooms et salons : Milan (White), Paris (Who's next et Tranoi)
  Gestion des distributeurs japonais pour American Retro et ZOE tee's

• Louis Vuitton - Conseillère de vente

  Paris 2009 - 2010 CA personnel en moyenne : 9000€ par jour
  Panier moyen : 1500€
  Indice de vente : 2.15
  Conseil et assistance à une clientèle internationale
  Participation active aux briefings : présentation et mise en avant des produits déterminés au préalable
  

• Chloé - Assistante Commerciale Europe

  Paris 2008 - 2008 Zones en charge : Allemagne, Benelux, Italie, France
  Prise de rendez-vous, entretien agenda commercial
  Organisation du showroom, mise à disposition des outils de vente (Linesheet, price list, sales book)
  Vente en showroom
  Mise en place d'un guide de prospection
  Rendu d'un guide de formation pour les futurs stagiaires

• Chanel - Etude comparative France - Japon

  Neuilly-sur-Seine 2007 - 2007 Paris : 1 mois
  Japon (Fukuoka) : 2 mois
  Réalisation d'une étude comparative sur les comportements d'achat en France et au Japon
  Meilleure vendeuse hors prêt-à-porter de la boutique : DAIMARU (Tenjin)

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2006 - 2009 Master 2
  
  BDE : Responale partenariat
  Solirace : Première association étudiante de lutte contre le sida

• IUT Sénart-Fontainebleau (Lieusaint)

  Lieusaint 2004 - 2006 DUT

• LYCEE INTERNATIONAL, CIV Sophia Antipolis

  Sophia Antipolis 1999 - 2004 Baccalauréat
  
  Economiques et Sociales - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Alexandre BERDAH

• Caroline ROMA

• Christine TRAN

• Claire SALIN

• Juliette ROUX

• Leslie BOUKOBZA

• Miryame TOBROUKI

• Vanessa CORREIA

• Virginie DESBOIS

• Virginie MASSART