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Lénaïck GACHET

  • Societe D'affinage Et Apprets De Metaux Precieux - SAAMP
  • Assistante commerciale et ADV

Télétravail

En résumé

Actuellement en recherche active d'un nouveau challenge, je suis à l'écoute des postes dans les domaines ADV, marketing et commercial.

Mes compétences :
Prestashop
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Wordpress
Magento
Relationnel
Relations clients
Rédaction de contenus
Marketing
AS400
Salesforce
Aircall

Entreprises

  • Societe D'affinage Et Apprets De Metaux Precieux - SAAMP - Assistante commerciale et ADV

    Commercial | Télétravail 2019 - maintenant Poste en télétravail
    - Gestion clients (création, fidélisation, devis, commande, facturation via AS400)
    - Prospection téléphonique et e-mailing
    - Gestion des portefeuilles et des plannings des commerciaux via salesforce (sales cloud) et aircall
    - Mise à jour de la BDD clients
    - management d'équipes

  • LFMP - Assistante commerciale et marketing

    2018 - 2019 - Marketing : création et gestion des collections, création de packshots, benchmark
    - ADV : gestion et suivi des comptes clients /fournisseurs, proposition commerciale
    - Préparation de commandes : contrôle qualité, étiquetage, gestion des stocks, inventaire

  • Feel sport - Animatrice commerciale

    2018 - 2018 - Commercial : prospection téléphonique, intégration et fidélisation de nouveaux clients
    - CRM : gestion des résiliations, suspensions, impayés, réclamations, saisie de contrats
    - Animation de salle : organisation d’événements et de challenge sportif

  • SONOMECO - Responsable service client et SAV

    2014 - 2017 - CRM : suivi client, gestion des réclamations
    - Webmarketing : création et gestion de blogs, benchmark, gestion des marketplaces, référencement naturel
    - Management des équipes
    - Relations fournisseurs/transporteurs : gestion des commandes, expéditions, retours
    - Gestion des stocks

  • Auchan - Préparatrice de commande

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2015

  • Alienor distribution - Assistante Web Marketing

    Saint-Barthélemy-d'Anjou 2012 - 2013 - Community management : animation des réseaux sociaux et des blogs, rédaction de newsletters
    - Webmarketing : refonte de sites, référencement naturel, audit du trafic web, benchmark, mise en place et analyse de campagnes promotionnelles
    - Gestion clients fournisseurs
    - Communication : rédaction de dossiers et communiqués de presse

  • Super U - Hôtesse de caisse

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2012 - 2012

  • Groupe ACCEO - Assistante administrative et marketing

    Gémenos 2011 - 2012 - Développement d’une nouvelle filiale
    - Rédaction et classification de rapports (terrains et annuels de suivi d'activité)
    - Marketing : gestion des appels d'offres, mailings
    CRM : suivi et relance clientèle, devis

  • Super U - Employée commerciale

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2011 - 2011 - Mise en rayon
    - Préparation de commandes internet

  • ESAT Alter Ego - Commerciale

    2010 - 2011 - Prospection téléphonique et physique (CCAS, épiceries fines, magasins spécialisés)
    - Diversification de la gamme
    - Dynamisation du réseau commercial

    Résultat : 57 623€ de CA, 9 nouveaux clients.

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