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Letizia TAVOLO

LYON

En résumé

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Entreprises

  • Top Target INVIAGGI - Répresentante TO et assistante touristique/aréoportuaire en Grèce

    2015 - 2015 Accueil clients à l’aéroport, organisation des transports en bus jusqu’à l’hôtel, assistance clients pendant les vacances, point information, gestion des plaints, vente excursions et accompagnement, gestion de la caisse, assistance aéroport.
  • Université de Galway en Irlande - Enseignante italien (stage)

    2014 - 2014 Stage comme assistante d'italien , préparation pour l’examen DITALS et DELF B2, fille au-pair.
  • Gruppocasa Arese (Milan) - Secrétaire

    2013 - 2013 accueillir clients, fixer rdv, webmarketing agence, tâches de secrétariat
  • Inteser- Alpitour (à Kos en Grèce) - Représentante tour opérateur, Assistante touristique et aéroportuaire

    2012 - 2012 Accueil clients à l’aéroport, organisation des transports en bus jusqu’à l’hôtel, assistance clients pendant les vacances, point information, gestion des plaints, vente excursions et accompagnement, gestion de la caisse, assistance aéroport.
  • Coogee Bay Hotel (Australie) - Servante et Hotesse d'accueil

    2011 - 2011 Accueillir les clients, dresser les tables, prendre les commandes, servir les clients, encaisser le règlement des clients, nettoyer la salle
  • Europ-assistance - Alpitour spa - Assistante

    2010 - 2010 Assistance clients en vacance, registration et gestion des plaints, ouverture assurance de voyage, correspondance tour-operator/clients
  • C.C.S.A. Arese - Secrétaire

    2007 - 2007 Réservation, gestion de la casse, point information (week end)

Formations

  • Université Jean Moulin Lyon

    Lyon 2014 - maintenant MasterLCE langues et lettres étrangères
  • Università Degli Studi Di MILANO (Milan)

    Milan 2009 - 2013 Licence en philosophie

    Janvier - Juillet 2013 Erasmus à Clermont-Ferrand
    6 mois d'études à l'Université B. Pascal de Clermont-Ferrand

Réseau

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