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Lilian LILIAN TRINQUART (TRINQUART)

  • SCC France
  • Technicien support de proximité Niveau 2

Villeurbanne

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat municipales à Villeurbanne
Résultat municipales dans le Rhône

En résumé

En tant que client dune entreprise de services numériques vous bénéfi ciez deprestations dinfogérances, notamment lors des renouvellements des postes et dansla gestion des demandes et incidents.
Expérimenté dans ce domaine surtout pour de grands comptes, jai pu apprécier les rôles et besoins utilisateurs/DSI. Cest pourquoi nous pourrions envisager d'étudier ensemble vos différents projets.

Entreprises

  • SCC France - Technicien support de proximité Niveau 2

    Informatique | Villeurbanne 2016 - 2022 Installer/Paramétrer les matériels de l’environnement utilisateur (Pcportable/fi xe/tablette et IPhone) et ceux d’équipements d’infrastructure (serveurs,réseaux, stockage).
    Analyser/Diagnostiquer et résoudre les incidents transférés ou escaladés. Mettre enapplication des solutions préconisées par le niveau 3 et les experts métiers.
    Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solutions de contournement)d’un équipement si nécessaire.
    Réaliser les déploiements et les opérations en lien avec les outils d’administration.
    Renseigner les supports de suivi d’intervention (CMDB, ITSM).
    Alimenter la base de connaissance avec de la documentation (Procédure ou mode opératoire)
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Lilian dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

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