Liliane MUKONKOLE_NGOIE

En résumé

Entreprises

• Asbl Centre ville de tournai - Steaward Centre Ville de Tournai

  2017 - 2017 Recensement et enregistrement des nouveaux commerces de la ville de Tournai,
  Recensement et enregistrement des locaux vides et occupés pour les commerces
  Distribution des courriers de la ville, affiches et prospectus
  Tâches administratives : encodage, prise de notes pendant les réunion, rangement et archivage
  

• Asbl Centre ville de Tournai - Steaward

  2017 - 2017 Préparation des dossiers pour des nouveaux engagements
  La gestion des documents sociaux liés au chômage et aux aides à l'emploi
  Suivi des dossiers de mutualité et affiliation aux assurances
  Rédaction de courriers et classement

• Les Marronniers - Commis de cuisine

  2016 - 2017 Préparation des plats froids
  Découpage de légumes et viandes
  Plonge et nettoyage
  

• Maison de la Providence - Commis de cuisine

  2016 - 2016 Préparation de petits déjeuner
  Préparation de potage
  Découpage légumes et viande
  Service de repas aux patients
  Plonge et nettoyage

• DEFI+ - Assistante Administrative

  2010 - 2011 Préparation des dossiers pour nouveaux engagements
  Suivi des dossiers de Mutualité
  Affiliation aux assurances
  Rédaction de courriers et classement
  Accueil téléphonique
  Prise de commandes

• DEFIPLUS - Assistante administrative

  2010 - 2011 Préparation des dossiers pour des nouveaux engagements
  La gestion de documents sociaux liés au chômage et aux aides à l'emploi
  Suivi de dossiers de mutualité et affiliation aux assurances
  Rédaction de courriers et classement
  Prise de commandes
  Accueil téléphonique

• FOREM CONSEIL - Assistante administrative

  2010 - 2010 Encodage
  Archivage et classement
  Gestion de courriers électroniques
  Accueil téléphonique

• CDI Congo Korea Telekom - Agent Call Center

  2002 - 2004 Gestion des appels téléphoniques (entrants et sortants)
  Enregistrement de nouveaux clients
  Information et promotion de produits
  Enquête de satisfaction
  Encodage
  

• FNMA - Agent d'accueil

  1999 - 2001 Accueil de la clientèle
  Prise de commandes
  accueil téléphonique
  

Formations

• Forem (Tournai)

  Tournai 2009 - 2009 formation employée administrative
  
  Informatique

• Institut Supérieur Du Commerce (Kinshasa)

  Kinshasa 1996 - 1999 Graduat
  
  PROFIL
  * Contact aisé ;
  * S'intégrer facilement dans l'environnement du travail
  * Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi ;
  * Dynamique

• Institut Supérieur Du Commerce (KINSHASA)

  KINSHASA 1995 - 1999 GRADUAT
  
  La gestion d'entreprise
  

Réseau

Pas de contact professionnel