Cofely axima gdf suez pole PPI
- Secretaire polyvalente
REIMS2011 - maintenantAccueil physique et telephonique
Reception et dispatche des courriers et fax
Envoie precisions de la panne clients et adresse sur PDA avec base de donnee GENESIS
Mindscape
- Hotesse d'accueil standardiste
BOULOGNE BILLANCOURT2000 - 2009 Accueil physique et téléphonique : gestion de standard, orientation d'appels, de visiteurs, remises de badges
• Gestion du courrier : réception, enregistrement, remises de plis, affranchissement
• Gestion de coursiers et réservations : taxis, salles de réunions, réservation de voyages
• Analyse et traitement des appels en relation avec les différents services (par tel et par mail)
• Diverses tâches administratives : archivage, rédaction et mailings
• Enregistrement des appels dans une base de données• Établir et suivre le planning des congés
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques• Tenir les tableaux de bord et les registres
• Gestion et commande de fournitures diverses• Promotion des produits
• Suivi des cartes d’accès et cartes de restauration
• Organiser les déplacements
• La gestion des incidents
• Assistance aux clients
• Mise à jour des différentes bases de données
