Stanley securite
- Agent de recouvrement
2004 - maintenant
- Gestion d'un portefeuille de créances
- Analyser la balance âgée, suivre les encours
- Reporting & codification de litiges
- Analyse des comptes des clients
- Emission et réception d'appels.
- Négocier et gérer des accords de paiements avec échéances.
- Réduire le DSO
- Résoudre les litiges clients/commerciaux
- Obtenir le paiement intégral de la dette
- établir des moratoires
- Enregistrement des paiements par carte bleu
- Relance téléphonique et courrier.
- Envoie de mise en demeure
- Préparation des dossiers pour passage au contentieux