Groupe Cartégie
- Responsable domaine production - Chef de projet technique - Expert Data, Marketing Digital
BRUGES2012 - maintenantEn tant que responsable du domaine production, je suis en charge d'un service dont la mission est de réaliser 95% du CA de l'entreprise. Nous produisons l’ensemble des projets et dossiers clients du Pôle Services de CARTEGIE, je manage une équipe d’ingénieurs et techniciens, stagiaires et prestataires externes nécessaires à la production de nos projets.
En constante relation avec nos clients, je suis garant de la qualité des livrables, du suivi des budgets, des coûts de production.
J'assure le respect des délais ainsi que des process de réalisation qu'ils soient techniques ou juridiques notamment en tant que Responsable Technique DPO.
Domaine de compétence du service production :
- création, mise à jour et gestion de bases de données complexes
- intégration et manipulation de fortes volumétries de données hétérogènes BtoB/BtoC
- développement et lancement de procédures métiers
- production de cartographies SIG
- déploiement logiciel : webservices, application web SAAS, ...
- développement logiciel pour le traitement de données
Production des dossiers clients :
- avant-vente, étude et calage des projets avec l'ensemble des intervenants, clients, équipes commerciales et service administratif
- vente, propositions commerciales, budgétisation et réalisation
- affectation des ressources, planification, assistance et suivi des équipes techniques
- gestion des retours clients internes et externes
- validation et suivi des éléments de facturation
- reporting auprès de la direction
A la jonction de nos différents services, développement, big data lab, commercial, marketing et administratif, le service production intervient dans de nombreux domaines assurant ainsi une large diversité de missions.
Ce poste passionnant et dynamique, où rigueur et rythme soutenu façonnent un quotidien à la fois technique et relationnel, me permet d'allier ma passion pour le management, les relations humaines et la technique.
Selectup
- Chef de Projet Responsable Déploiement CRM Web automobile
2007 - 2012Responsable du service déploiement (CRM Web automobile, Publication Web, Site Web)
Spécialiste en administration de base de données SQL et développement T-SQL / PHP.
Analyse et pilotage des équipes pour la mise en place de solutions techniques et structurelles, coordination des services développement, déploiement et maintenance.
- Planification et réalisation des déploiements logiciels et formation sur site client.
- Gestion de la relation client avant et après vente
- Création, administration, optimisation et maintenance de bases de données complexes notamment dans le cadre du projet de CRM eSeller (450 bases de données)
Indépendant
- Développeur Indépendant
2005 - 2007Développeur PHP / MySQL en sous-traitance.
Conception, développement et commercialisation de sites et d’outils Internet.
Sarl Net Web Création
- Gérant créateur
2001 - 2005Conception, développement et commercialisation de sites et d’outils Web PHP/MySQL (Vente en ligne, administration, gestion, comptabilité, reporting…).
Installation, maintenance et formation informatique (Postes et réseaux).
SA COMFAX
- Technicien supérieur en téléphonie et informatique
1998 - 2001Spécialisation PABX ALCATEL Programmation automate.
Moyens et gros systèmes
Informatique : Développement de sites et d’outils Internet, installation et maintenance réseaux.