Assistanat du Manager
Management de l’équipe
Formation nouveau collaborateur
Organisation des ventes et maximisation des indicateurs clés de performance (KPI)
Conférence téléphonique et meeting
Gestion de la relation client haut de gamme
Merchandising
Livraison / Gestion des stocks
BNP Paribas
- Assistant commercial (stagiaire)
Paris2010 - 2012Grenoble
Vente / Conseil / Relation
Phoning commerciale
Optimisation de la qualité et de satisfaction client
Contrôle conformité client
Activités Marketing : étude de marché, création support de communication, création d’événement interne et externe.
Projet BTS : Développement de l’offre mobile : benchmark, formation commerciaux, challenge.
