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Lionel JOURDAN

puteaux

En résumé

Consultant confirmé au sein du Cabinet Solucom, j'ai pu y développer durant ces 6 dernières années mes premières compétences professionnelles : gestion de projet, conception fonctionnelle de système d'information, animation d'équipe et pilotage d'activité.

Mes compétences :
AMOA SI
système d'information
Conseil
gestion de projet

Entreprises

  • SOLUCOM - Consultant

    puteaux 2006 - maintenant Réalisation de missions auprès de grands comptes (SNCF, GDF SUEZ, etc.).

    - GDF SUEZ (en cours) : Poste de Business Analyst pour les domaines de la Télévente et des économies d'énergie au sein de la DSI Client Habitat & Professionnels du groupe GDF SUEZ.
    • Conception fonctionnelle générale sur la base des expression de besoin (ateliers, priorisation / arbitrage)
    • Validation des spécifications détaillées, négociations des chiffrages
    • Construction des cahiers de recette et pilotage des recettes fonctionnelles

    - GDF SUEZ (2 ans) : Projet de transformation de la production informatique du Centre de Service Partagé de GDF SUEZ (300 personnes).
    • Appui au Chef de projet (Note de cadrage, planning, etc.),
    • Responsable du lot processus.

    - GDF SUEZ (1 an et demi) : Responsable de l’équipe de pilotage au sein d'une exploitation informatique (80 personnes)
    • Appui au responsable de l’entité dans l’animation des responsables d’équipe (réunion de management, séminaire, etc.) et dans la relation avec le bénéficiaire (comité de pilotage, directoire).
    • Mise en place des processus ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des demandes, des changements et de configuration).

    - SNCF Proximités (2 ans) : Assistance à maîtrise d'ouvrage informatique sur le nouveau système de distribution
    • Modélisation d’une offre tarifaire de transport modulable,
    • Spécifications fonctionnelles générales du moteur de l’offre,
    • Spécifications des interfaces homme-machine de vente par automate.

    - LA POSTE (3 mois) : Création de masters de postes de travail Windows XP du parc ARTIC (16000 postes, 3000 serveurs)

  • Radio FG - Agent d'études informatique

    Paris 2006 - 2006 D'avril à juillet 2006 :

    • développement en PHP
    • Cahier des charges pour une plateforme de blogs
    • Skin Winamp aux couleurs de Radio FG
    • Widget apple Radio FG
    •...

  • SenInvest - Ingénieur d'étude / développeur

    2006 - 2006 D'avril à fin août 2006:

    • design complet de l'architecture du site et des fonctions du site d'annonces immobilières
    • intégration d'une charte graphique

    Techno : LAMP

  • BIO-RAD - Intérimaire

    Marnes La Coquette 2005 - 2005 2 mois (Juillet - Août 2005)

    Key-User sur un ERP (BAAN) chez BIO-RAD (fabrication et vente de matériel médical, CA : 50M€) Missions :
    • Régularisation des commandes clients altérées par les bugs de l'interface entre BAAN et DLx (gestion d'entrepôts et colisage).
    • Communication et explications des traitements effectués au service facturation

  • RENAULT - Stagiaire

    Boulogne-Billancourt 2004 - 2004 Cadre : Equipe de 8 personnes
    Système : Base de données AS400. 17 pays, une base de données et un administrateur par pays
    Mission principale : Mettre en place ARS Remedy (logiciel de gestion d’incidents informatiques) dans le processus de support de ce Système d’Information (50 j.h.)
    Première phase administrative : montage de dossiers, réunions de mise au point
    Deuxième phase relationnelle : communication avec les filiales et formation de l’équipe support

    Autres missions effectuées :
    • Conception d’un programme sous VB 6.0 pour une étude de faisabilité : modification du mapping des champs entre deux Systèmes d’Information portugais (25 j.h.)
    • Analyse de l’application et de la cohérence du référentiel Client sur les 17 bases de données. Présentation des résultats à la Direction du Service (30 j.h.)
    • Analyse et exposé de l'algorithme d'intégration des clients dans la base (20 j.h.)
    • Nombreuses statistiques et analyses sur les bases de données.

    Apport personnel :
    • Découverte approfondie du milieu professionnel au sein d’un grand groupe
    • Prise de conscience de mes capacités opérationnelles et relationnelles

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