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Lionel MATONGO

Montréal

En résumé

Les nouveaux challenges ne me font pas peur, ma capacité d'adaptation me permet de développer au sein de différentes entreprises un esprit d'initiative et de m'intégrer rapidement aux équipes de travail. Mon coté relationnel est un atout majeur sur le plan professionnel ce qui est crucial dans tout rapport humain.

Mes compétences :
Diesel

Entreprises

  • UQAM - Voyage en amerique du nord Canada

    Montréal 2014 - 2015 * Dans le but d'améliorer mon niveau en Anglais

  • SNCF - Agent commercial sncf

    2013 - 2014

  • SNCF - Agent commercial

    2013 - 2014 * Satisfaire chaque client et garantir une qualité de service optimale (accueillir, orienter et informer). ;
    * Vente de produits et services de la SNCF
    * Gestion du service après vente

  • Seine-Eure - Agent médiateur - PIMMS

    2011 - 2013 Partenaires du PIMMS Seine-Eure : la communauté d'agglomération Seine-Eure, EDF, Veolia eau, ERDF, Eure Habitat, GDF SUEZ, la poste, SNCF, Transdev
    * Accueil physique et téléphonique des clients démunis des entreprises partenaires ;
    * Médiation dans le cadre de conflits entre le client et l'entreprise ;
    * Information sur les produits et services, conseil sur la maîtrise des consommations d'énergie, explication de facture ;
    * Prévention des impayés

  • Inventaire services et system - Responsable des inventaires

    2003 - 2010 ISS «Inventaire Services et Système» - Clichy
    * Gestion et organisation des inventaires chez les clients (Alstom, Printemps, Diesel, Kiabi,...) ;
    * Formation et encadrement des procédures de «ISS» chez les clients à l'international (Qatar, Arabie Saoudite, Zurich,...)

  • L'Oréal - Magasinier Opérateur de maintenance

    PARIS 2001 - 2003

Formations

  • Lycee Moderne De Port Bouet (Abidjan)

    Abidjan 2006 - 2008 DUT Gestion commerciale

  • Tertiaire Lycée (Abidjan)

    Abidjan 2004 - 2004 Baccalauréat Science

Réseau

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