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Lionel ROUDIER

TOULOUSE

En résumé

Après une carrière en tant que joueur semi-professionnel de rugby, j'ai intégré en 1989 le groupe PSA-CITROËN en tant que carrossier-peintre.
Ma motivation et ma persévérance m'ont permis de devenir tour à tour chef d'équipe puis conseiller clientèle au sein du service carrosserie, toujours au sein de la même structure.
J'ai ensuite intégré le poste de conseiller clientèle et chef d'équipe mécanique sur un site "déporté".
Ces expériences m'ont conduit à assumer les fonctions de responsable de ce site, pour ensuite prendre la direction des services après-vente de Saint Nazaire (44), Tours (deux sites) puis finalement Toulouse depuis janvier 2011, toujours au sein du groupe PSA-CITROËN.

Mes compétences :
dirigeant
Management
Développement commercial

Entreprises

  • PSA - Responsable après-vente

    2006 - maintenant Développement du chiffre d’affaire et du résultat brut d'activité
    Création et expansion du portefeuille de clientèle institutionnelle
    Management et animation d'une équipe de 50 collaborateurs
    Mise en oeuvre de plans d'action "satisfaction clientèle"
  • PSA Peugeot Citroën - Carrossier-peintre

    Rueil Malmaison 1989 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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