Lionel SENNEPIN

En résumé

Entreprises

• Société APAVE - Gestionnaire de parc informatique

  2008 - maintenant Société APAVE (Division des Systèmes d'Information - 10 000 collaborateurs - 90 agences)
  - Pilotage de projets déploiements de postes informatiques en agence :
  - Elaboration des procédures et organisation des déploiements ;
  - Communication et planification des interventions en agences ;
  - Accompagnement des déploiements en agences ;
  - Réalisation des enquêtes de satisfaction après chaque déploiement ;
  - Bilan de fin de projet en interne et en externe avec les fournisseurs ;
  - Gestion des demandes de dotations via un outil de workflow ;
  - Suivi du traitement des postes informatiques en panne (Service Après Vente fournisseur externe) ;
  - Traitement de tickets d'incidents via un outil de ticketing (GLPI) ;
  - Traitement des anomalies
  - Mise en place et suivi de reporting mensuel ;
  - Animation de réunion d'équipe hebdomadaire

• APAVE - Gestionnaire parc informatique

  Paris 2008 - maintenant

• Armée de l'Air - Responsable de service

  Paris 2003 - 2008 Responsable du service des Déplacements

• Base Aérienne Salon - Responsable du Service des Déplacements

  2003 - 2008 Gestion d'un budget de 1,2 million d'Euros ;
  - Gestion des priorités et des urgences en fonction des missions ;
  - Etablissement, décompte et paiement des frais de déplacements ;
  - Traitement des dossiers changement de résidence (lors des mutations)

• Armée de l'Air - Responsable de service

  Paris 1991 - 2003 Responsable du service Achats

• Base Aérienne Salon - Responsable du Service Achats

  1991 - 2002 Gestion de plusieurs lignes budgétaires
  
  EXPERIENCES PROFESSIONNELLES A L'ETRANGER ,

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