Menu

Lionel SENNEPIN

CAVAILLON

En résumé

Gestionnaire de parc informatique (10 000 collaborateurs - 90 agences):
Pilotage de projet (élaboration de procédures, communication, accompagnement, bilan de fin de projet)
Suivi de reporting
Traitement de tickets d'incidents

Mes compétences :
Pilotage de projet de postes informatiques

Entreprises

  • Société APAVE - Gestionnaire de parc informatique

    2008 - maintenant Société APAVE (Division des Systèmes d'Information - 10 000 collaborateurs - 90 agences)
    - Pilotage de projets déploiements de postes informatiques en agence :
    - Elaboration des procédures et organisation des déploiements ;
    - Communication et planification des interventions en agences ;
    - Accompagnement des déploiements en agences ;
    - Réalisation des enquêtes de satisfaction après chaque déploiement ;
    - Bilan de fin de projet en interne et en externe avec les fournisseurs ;
    - Gestion des demandes de dotations via un outil de workflow ;
    - Suivi du traitement des postes informatiques en panne (Service Après Vente fournisseur externe) ;
    - Traitement de tickets d'incidents via un outil de ticketing (GLPI) ;
    - Traitement des anomalies
    - Mise en place et suivi de reporting mensuel ;
    - Animation de réunion d'équipe hebdomadaire
  • APAVE - Gestionnaire parc informatique

    Paris 2008 - maintenant
  • Armée de l'Air - Responsable de service

    Paris 2003 - 2008 Responsable du service des Déplacements
  • Base Aérienne Salon - Responsable du Service des Déplacements

    2003 - 2008 Gestion d'un budget de 1,2 million d'Euros ;
    - Gestion des priorités et des urgences en fonction des missions ;
    - Etablissement, décompte et paiement des frais de déplacements ;
    - Traitement des dossiers changement de résidence (lors des mutations)
  • Armée de l'Air - Responsable de service

    Paris 1991 - 2003 Responsable du service Achats
  • Base Aérienne Salon - Responsable du Service Achats

    1991 - 2002 Gestion de plusieurs lignes budgétaires

    EXPERIENCES PROFESSIONNELLES A L'ETRANGER ,

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :