Mes compétences :
Étude de marché
Étude de satisfaction client
Elaboration d'outils de communication
Veille concurrentielle
Organisation d'évènements
Phoning
Production de voyages
Entreprises
Electro Depot
- Directrice Adjointe Commerce
FACHES-THUMESNIL2014 - 2015Animation d'une équipe de 4 personnes, veille à la réalisation des performances humaines et commerciales, mise en place des opérations commerciales, coordination des implantations (merchandising), suivi régulier des chiffres et indicateurs commerciaux, gestion des stocks, inventaires et flux de marchandises.
Conforama
- Adjointe chef de rayon
Marne-la-Vallée2013 - 2014Animer et motiver une équipe de 6 vendeurs, gérer les stocks, veiller à la réalisation des objectifs commerciaux, optimiser le merchandising, gérer des conflits clients, élaborer des prix, préparer l’arrivée des catalogues publicitaires.
CAP SOLEIL VOYAGES
- Chef de produits touristiques (STAGE)
2013 - 2013Service production:
- Réaliser des fiches techniques
- Concevoir des programmes
- Carnet de voyages
Service commercialisation:
- prospection téléphonique
- Mise à jour du profil Facebook de l'agence
- Qualifier le fichier clients
Decathlon
- Conseillère au rayon glisse
Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012- Répondre aux besoins des clients
- Gérer les stocks
- Approvisionner les rayons
- Faire du facin
- Réaliser des commandes
Immobilier du sud
- Négociatrice immobilière (STAGE)
2012 - 2012Durant ce stage de trois semaines dans une agence immobilière à Narbonne (11)
J'ai répondu à la problématique suivante "Comment une petite agence immobilière arrive-t-elle à faire face à la concurrence en temps de crise ?"
- Mise en place d'actions de prospection
- Suivis clients (pour les vendeurs ainsi que pour les acquéreurs
AUTOGRILL
- Employé Polyvalante de restauration
marseille2010 - 2010- Satisfaire les clients
- Préparer les repas
- Assurer le service
- Rapprovisionner les présentoirs
