Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
FSA Know Your Client
Entreprises
Casio France
- Assistante SAV
2016 - 2018• Gestion des échanges de montres sous garantie.
• Saisie des commandes et devis de pièces détachées montre.
• Gestion de la hotline téléphonique
Crédit Suisse
- Gestionnaire Back Office
Paris2013 - 2016• Dénonciation de mandat de gestion.
• Assurer la mise à jour des dossiers clients (KYC, profils de risque, données clients).
• Gestion des clôtures de comptes via le contrôle des moyens de paiements.
• Exécution de virement SEPA.
• Réception des fichiers (SIT, IC, SEPA).
• Création de chèque de banque.
• Ouverture de comptes clients pour des personnes morales et physiques.
• Transitions de gestionnaires.
• Gestion de l’archivage des dossiers clients.
• Contrôle des chèques allers et les chèques retours à travers les mentions obligatoires.
• Vérifications des factures de prestataires
Groupe Caisse des Dépôts
- Archiviste
Paris2012 - 2012Août (Contrat Saisonnier)
Département Agences et Réseaux
Centre d'appui opérationnel aux Gestions bancaires
• Management de l’unité commerciale.
• Gestion de la relation avec la clientèle.
• Gestion et animation de l’offre de produits et de services.
• Recherches et exploitation de l’information nécessaire à l’activité.