Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Casino supermarché
- Manager en formation alernance
2012 - maintenant- Assistance et conseils auprès de la clientèle
- Prise en charge des réclamations et litiges client
- Gestions des achats fournitures et stocks
- Gestion d’inventaires mensuels
Casino Supermarché
- Manager espace frais en formation alternance
2012 - 2014BTS MUC en alternance
- Assistance et conseils auprès de la clientèle
- Prise en charge des réclamations et litiges client
- Gestions des achats fournitures et stocks
- Gestion d’inventaires mensuels
- Assistance et conseils auprès de la clientèle
- Effectuer les opérations d'encaissements
- Renseigner la clientèle sur les services (abonnements, carte de fidélité, offres promotionnelles,...)
- Prise en charge des réclamations et litiges client
- Gestion d’inventaires mensuels
Casino Hypermarché
- HOTESSE DE CAISSE ET SUPPLEANTE DU MANAGER
2009 - 2011CDI ETUDIANT
- Effectuer les opérations d'encaissements
- Renseigner la clientèle sur les services (abonnements, carte de fidélité, offres promotionnelles,...)
- Prise en charge des réclamations et litiges client
- Réaliser des opérations de gestion des caisses (Préparation des fonds de caisses, vérification des opérations, traitement des anomalies, préparation des remises de fonds)
VINCI
- HOTESSE ACCUEIL,CAISSE ET CENTRALISATION DES DONNEES COMPTABLES
Rueil-Malmaison Cedex2009 - 2009- Assistance et conseils auprès de la clientèle
- Effectuer les opérations d'encaissements
- Renseigner la clientèle sur les services (abonnements, offres,...)
- Prise en charge des réclamations et litiges client
- Réaliser des opérations de centralisation des données comptable
« Centre IGéSA »
- ANIMATRICE COLONIES DE VACANCES
2008 - 2008
CENTRES DE LOISIRS LAUDUN ET ST GENIES DE COMOLAS
- ANIMATRICE EN CENTRE DE LOISIRS