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L&D associates
- Directeur des opérations consulting
2016 - maintenant
L&D Associés est un cabinet de Conseil en Stratégie composé d'entrepreneurs spécialisés sur les problématiques de croissance et d’efficacité opérationnelle, capable d’auditer et de délivrer des recommandations sur mesure en quelques semaines.
Nos clients sont des CEOs de PME avec un CA > 30 millions d'euros, des Business Units de groupes internationaux, des fonds d'investissement ainsi que des sociétés étrangères s'implantant en France.
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Petit Bateau
- Consultant digital et changement @ Petit Bateau
Troyes
2016 - 2016
Description de la mission: définition de la stratégie digitale via des nouveaux business model et sources de revenus tout en fournissant un process d'innovation pérenne
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Compétences : Définition de la Stratégie, Gestion du Changement, gestion de l’Innovation, Définition des indicateurs de performances, Ideation, Transformation Digitale
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Réalisations:
- Définition d’une nouvelle source de revenu (proposition de valeur, architecture de la valeur, équation financière, P&L, cash flow): vente de vêtements bébé sous forme d'abonnement
- Définition du processus de l’Innovation: équipe cross département gérée par un manager senior en intraprenariat (5 personnes max), cycle de vie du projet sur 18 mois an mode cash burning
- Plan d’action sur les ressources humaines (cohérence des indicateurs de performances et migration): changement des indicateurs individuels de performance incluant réussite et échec
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Missions:
- Analyse interne et externe
- Segmentation Marketing
- Création du Business model (P&L, cash flow)
- Bilan des ressources
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Petit Bateau, 2015, en bref (filiale du Groupe Rocher):
300M€ de revenu, 3000 personnes, 4300 points de vente, Vente de détail, mode, digital
Groupe Rocher, 2015, en bref:
2200M€ de revenu consolidé sur 8 marques (Yves Rocher, Petit Bateau, Stanhome, Flormar, Kiotis ...)
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MPI executive
- Manager de transition @ Groupe Rocher
Paris
2014 - 2016
Description de la mission: Remplacement du DSI Internationale de Stanhome
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Compétences : gestion de budget, définition de la stratégie, gestion de projet, gestion du support, gestion des Equipes Centrales, gestion des DSI locaux
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Réalisations
- Gestion du P&L avec un profit de 10%
- Optimisation des couts de l’entité de 20%
- Déploiement du site E-Commerce pour 5 pays (Drupal commerce / Amazon AWS)
- Bilan du système d'information (RH, cout de structure, infrastructure, application)
- Définition du plan à 3 ans pour le système d'information
Missions
- Gestion directe (4p) et gestion indirecte (5p) : objectifs RH / gestion des entretiens annuels
- Gestion des versions du CRM (SalesForce)
- Gestion des versions du site E-Commerce
- Gestion du budget des contrats fournisseurs
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Stanhome, 2015, en bref (filiale du Groupe Rocher):
200M€, Biens de consommations, Vente directe, B2B2C
Groupe Rocher, 2015, en bref:
2200M€ de revenu consolidé sur 8 marques (Yves Rocher, Petit Bateau, Stanhome, Flormar, Kiotis ...)
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Publicis
- Directeur EMEA des applications
Paris
2010 - 2014
Contexte : création du département application au sein du centre de service partagé IT du Groupe Publicis pour la région EMEA.
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Compétences : Gestion de budget, Définition de Service, Définition de la Stratégie, gestion de projet, gestion de la Gouvernance, gestion des Equipes Centrales
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Réalisations
- Définition du Catalogue de Services
- Déploiement des Services : cloud privé (IaaS, HP), service de transfert sécurisé de fichiers (Accellion), service de Font (Monotype), solution de gestion des Services (PMG), service de partage collaboratif de fichiers (Sharepoint), solution d’inventaire et de CMDB (Service Now),
- Rentabilité financière atteint sur 2 services (Cloud, transfert de fichiers)
- Stabilisation des prix (+/- 10% comparé au marché)
- Réduction du temps de livraison de 10 jours à 2 jours pour le service cloud
- Définition des indicateurs de performances (IRR, breakeven, nbre de serveurs par ETP)
Missions
- Définition du plan pour la gestion des applications : BM pour les services applicatifs, gestion de l’existant et du risque
- Gestion du budget
- Analyse du Marché (500 agences, 22000 utilisateurs, 450 applications, 2000 serveurs) et définition des cibles (Media, Création, Finance, Production, Digital)
- Gestion d’équipe directe (4p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels) et indirecte (25p)
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Re:sources, centre de service partagé de Publicis Groupe sur les départements informatique, finance, trésorerie, juridique, ressources humaines, achats, immobilier, comptabilité, risque et assurance
Publicis Groupe,2015, en bref:
7 000M€, 60 000 personnes,1200 agences, Communication, Media, Services Technologies de l’Information & Internet, B2B
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MarketForward (Publicis Groupe)
- Directeur des opérations
2006 - 2010
Contexte : création du département production des solutions Digital Asset Management
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Compétences : Gestion de budget, gestion de projet, avant-vente, gestion Produit, gestion des Equipes Centrales, gestion du support
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Réalisations
- Augmentation de la marge opérationnelle de 15% à 35%
- Déploiement de 6 clients (FR, UK : solution BrandVault, système DAM)
- Outsourcing des développements et des tests (Maurice, Bulgarie)
- Repositionnement du Help desk et outsourcing (Maurice) sur du haut de gamme
- Réduction du temps de livraison de 3 mois à 1 mois (optimisation des processus et des outils de production)
Missions
- Gestion du budget
- Gestion de la production
- Réponse et soutenance d’appel d’offre
- Gestion d’équipe directe de 5p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels
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Publicis Groupe,2015, en bref:
7 000M€, 60 000 personnes,1200 agences, Communication, Media, Services Technologies de l’Information & Internet, B2B
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AMADEUS France Service
- Chef de Projet
2003 - 2006
Contexte: introduction d'un portail internet dans un contexte client serveur
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Compétences : Gestion de budget, gestion d’équipe, gestion du support
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Réalisations
Gestion du déménagement de l’infrastructure de production (appel d’offre, SLA, négociation), Interface SAP / CMS Java, Déploiement du système de gestion des frais de dossier
Missions
Gestion du budget, Gestion des prestataires (SLA), Gestion d’équipe directe de 3p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels, Gestion des livraisons des versions du portail, Rédaction des spécifications fonctionnelles et procédure d’exploitation, Formation du support et des opérateurs
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EDITIONS ATLAS
- Chef de projet e-commerce
Paris
1999 - 2002
Contexte: introduction d'un portail internet dans un contexte client serveur
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Compétences : Gestion de budget, gestion d’équipe, gestion du support
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Réalisations
Gestion du déménagement de l’infrastructure de production (appel d’offre, SLA, négociation), Interface SAP / CMS Java, Déploiement du système de gestion des frais de dossier
Missions
Gestion du budget, Gestion des prestataires (SLA), Gestion d’équipe directe de 3p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels, Gestion des livraisons des versions du portail, Rédaction des spécifications fonctionnelles et procédure d’exploitation, Formation du support et des opérateurs
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ACSE Partners
- Chef de projet
1997 - 1999
Contexte: création d'un département service internet pour PME/PMI
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Compétences : avant-vente, gestion de projet, gestion de prestataires
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Réalisations
Livraison de 3 sites web avec 6% de marge
Missions
Gestion du budget, gestion des développements, gestion de appels d’offres, développement commercial
