Missions principales :
* Accroître le Chiffre d'affaires, notamment par la création d'une Cellule de ventes dédiée Société.
Résultat : augmentation du CA de 40% en 4 ans.
* Réaliser le résultat de gestion inscrit au budget. Résultat : 0,41% pour un budget établi à 0,55%.
* Créer une société de location courte durée afin d'assurer la mobilité des clients (mise en œuvre Mars 2013).
Missions principales :
* Réaliser le résultat de gestion inscrit au budget. Résultat : 2,6% pour un budget établi à 2,4%.
* Redresser le niveau de performance commerciale de la marque sur le territoire. Résultat : pénétration de 19,3% pour une performance nationale de 17,7%.
* Réorganiser le service après-vente (mise en place d'une unité carrosserie rapide, réajustement du dimensionnement de l'équipe d'encadrement) tout en développant le niveau de performance financière du service. Résultat : Marge brute de la section de 22,8%.
Renault Retail Group
- DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT MARSEILLE
CLAMART2001 - 2004Chiffre d'affaires 50M EUR - 130 Collaborateurs
Missions principales :
* Accroître le Chiffre d'affaires, en définissant notamment la Stratégie Marketing. Résultat : augmentation de 15% sur 1 an.
* Mettre en œuvre un plan d'accroissement de la Productivité individuelle au travers d'une meilleure efficience des organisations. Résultat : augmentation de 30% en 3 ans.
* Bâtir un plan de développement du Service client (Pièces détachées, Après-vente, Location, Dépannage).
Résultat : augmentation du Chiffre d'affaires annuel de 1,5 M EUR .
* Réorganiser les implantations territoriales de l'entreprise : fermeture d'un site de 60 personnes et création d'une nouvelle implantation rentable dès la 1éré année - CA de 2,5 M € .
* Réajuster le niveau des effectifs. Résultat : - 20% en 3 ans.
RENAULT CREDIT INTERNATIONAL
- Directeur Régional Sud Est
1999 - 2001Chiffre d'affaires 150 M EUR - 30 Collaborateurs
Missions principales :
* Motiver un réseau de 40 Prescripteurs Renault répartis sur 8 départements, à travers le management d'une équipe commerciale, afin d'optimiser le Chiffre d'affaires financement automobiles tout en maîtrisant le niveau du risque client.
Résultat : augmentation du chiffre d'affaires de 8% en 2 ans.
* Négocier annuellement avec les Chefs d'entreprise la rémunération du Chiffre d'affaires réalisé.
Résultat : + 12M EUR de CA annuel (obtenu notamment par la fidélisation de 2 groupes automobiles significatifs).
* Initialiser un nouveau concept dans la vente de financements et services au sein du Groupe Renault par la mise en place du premier F&IM (Finance and Insurance Manager) en France au sein d'une concession.
RENAULT CREDIT INTERNATIONAL
- Directeur Régional Ouest
1997 - 1999Chiffre d'affaires 130 M EUR - 31 Collaborateurs
Mission principale :
Fermer la Direction Régionale tout en maintenant le niveau de Chiffre d'affaires réalisé.
Résultat : Projet clôturé sans heurts sociaux en l'espace de 18 mois en :
* Licenciant ou reclassant 30 collaborateurs ;
* Gérant la relation avec les instances représentatives du Personnel ;
* Réussissant, durant cette période, à augmenter le Chiffre d'affaires de la Direction Régionale de 10%.
RENAULT CREDIT INTERNATIONAL
- Directeur Régional Nord Est
1995 - 1997Chiffre d'affaires 120 M EUR - 28 Collaborateurs
Mission principale :
Fidéliser un concessionnaire stratégique compte tenu de son volume et de son dimensionnement politique
(Représentant national des concessionnaires de la marque auprès du constructeur).
Résultat : Augmentation du chiffre d'affaires de la Direction de 17 % par l'établissement d'un
partenariat durable avec ce prescripteur.
RENAULT CREDIT INTERNATIONAL
- Chef d'Agence Commerciale
1985 - 1995Gestion successive des Centres de Profit suivant : Limoges, Metz, Strasbourg et Bordeaux.
