Loic LE FAOU

En résumé

Entreprises

• BUT - Technicien d'exploitation

  Émerainville 2017 - maintenant  Systèmes d'exploitations: Windows 7 / 2000 / 2003 / 2008 / 2012, UNIX HP-UX, LINUX
   Dollar Univers création, gestion et maintenance des chaînes de traitements.
   Supervision de près de 270000 traitements quotidien.
   Gestion de 300 magasins, PFL (traitement de nuit, flux)
   Mise en production: Homologation et Production.
   Migration des magasins.
   Gestion compte AD Droits utilisateurs, Groupe, Imprimante.
   SQL Server manager Studio
   Outils de connexions à distance Putty, WinSCP, Filezilla
   Gestion des machines virtuelles (Hyper-V)
   Gestion sauvegarde : NetBackup
   WMOS
   Contrôle du système, du parc informatique et supervision des serveurs (Centreon), Rédaction & maintenance des documentations
   Gestion des tickets (PS’Soft), des demandes de changement
   Gestion du planning et check-list
  

• Banque de France - Analyste d'exploitation

  Paris 2015 - 2016 Systèmes UNIX/WINDOWS :
   Supervision matériels et application sur HP OV
   Supervision applicatif sur AUTOSYS R11 (plus de 800 jobs)
   Supervision de serveurs Unix sur PATROL
   Traitement d’incidents, demandes client et ordres de changement UNIX/WINDOWS
  • Changement de DNS d’alias DNS
  • Restauration de répertoires sur WINDOWS et positionnement de droits
  • Transfert de fichiers sur UNIX (SOLARIS, AIIX, HPUX)
  • Redirection de tickets d’incident (CA Service Desk Manager)
  • Augmentation de l’espace disque sur machine virtuelle
  Réseaux :
  • Gestion incidents P1/P2 (gestion, communication, vérification de priorité,…)
  • Prise en charge des tickets d'incidents (appel)
  • Création - affectation des incidents
  • Démarche d'investigation et de consignes de résolution d'incidents (traces dans TI, respect des MODOP, ….)
  • Utilisation NNM Utilisation PHM (Supervision) (outillage de Supervision)
  • Respect des consignes et procédures
  

• TAE travailler et apprendre enssemble - Technicien stagiaire

  2014 - 2015 Travailler et Apprendre Ensemble (TAE) Noisy-Le-Gr
  * Restauration d'ordinateurs
  * Test et installation d'OS (Windows 7, Linux) ;
  * Changement de composants informatiques (Ram, Disque dur, carte vidéo ...)

• CHRONO SUSHI Pontault - Employé polyvalent

  2012 - 2013 * Accueil, conseil auprès de la clientèle ;
  * Gestion physique et téléphonique des commandes ;
  * Livraison de commandes client - Gestion des réclamations client ;
  * Respect des règles d'hygiène et de sécurité

• ACROCLIM - Technicien de climatisation

  2011 - 2012 * Intervention en binôme auprès de différents chantiers ;
  * Mise en place et installation d'équipements électriques, à gaz ;
  * Respect des normes de sécurité

• ADECCO, RANDSTAD, MANPOWER -  vendeur, menuisier, Manutentionaire

  2007 - 2010 * Manutention, conditionnement de marchandises ;
  * Pose de menuiserie sur différents chantiers ;
  * Vente et conseil de vêtements de bébé auprès de clients

Formations

• GEFI

  Creteil 2014 - 2015 titre homologué par l'état, technicien de maintenance en micro réseaux

• CFA Du Bâtiment

  Noisy Le Grand 2005 - 2007 CAP Menuiserie

Réseau

• Melissa DUPONTEL