Loic PICARD

En résumé

Entreprises

• Equinix - Service Delivery Manager

  ROISSY EN FRANCE 2015 - maintenant • Interagir avec les parties prenantes du processus allant de la signature contrat client ou demande de prestation à la facturation, pour assurer la production de la prestation dans les respects contractuels et en optimisant les coûts de production.
  
  • Mener les arbitrages nécessaires à l’échelle du site pour que les installations, le support soient rendus dans le respect des engagements de service, des attentes / exigences des clients
  
  • S’assurer du caractère qualitatif de la communication clients et agir si besoin comme le 1er niveau d’escalade
  
  • Veiller à la bonne articulation entre le rôle des Customer Service Managers (et plus généralement les profils de l’équipe Opérations Support), les ressources Opérations allouées au site et les clients concernés
  
  • S’investir dans l’activité avant-vente (participation à la mise au point des prestations d’installation dans le cadre de finalisation de contrats, remontée de retours clients vers les chefs de produits et/ou la force commerciale, etc.)
  
  • Présenter et défendre la production de l’activité clients lors des audits dépêchés par ces derniers tout au long de la vie de leurs contrats

• Square-It-Services - Chef de projet Datacenter pour la Société Générale

  Asnières-sur-Seine 2014 - 2015 Chef de projet Datacenter sur l’Ile de France, Seclin et autres. Dans le cadre ma mission, ma prestation consiste à contribuer à :
  
  • Mettre en place les projets (définition de ces projets en cours d’élaboration)
  • Organiser et piloter les sous‐projets et chantiers du Projet tout au long de sa vie
  o Planification,
  o Suivi
  o Reporting de l’avancement du Projet et des sous projets et chantiers connexes
  o Lancement de demande d’achat
  • Suivi des actions transversales du Projet :
  o Assurer la planification des activités,
  o Lancer les études et animer les réunions
  o Garantir une bonne communication au sein des entités travaillant sur le Projet
  o Superviser fonctionnellement d’autres intervenants s’il y a lieu
  • Mener la conduite du changement
  • Assurer la livraison des sous projets et chantiers qui constituent le Projet
  

• Square-It-Services - Gestionnaire de data centers au Pole Technique Bp2i

  Asnières-sur-Seine 2013 - 2014 Coordinateur technique pour 8 Pod Datacenter (2000m²) pour la livraison des demandes de brassage.
  
  •Assure la mise en œuvre physique de nouveaux assets dans les Datacenter gérés par BP²I
  •Assure la MOA de DCIM DB
  •Contribue à la gestion de capacité Ressource Datacenter
  •Garanti la gestion documentaire du secteur
  •Impose l’application des Normes et Standards Datacenter et des processus de mise en œuvre Datacenter
  •Décide des évolutions fonctionnelles
  •Exige la production des livrables
  •Contribue au reporting capacitaire des DC

• DCProfessional - Formation

  2013 - 2013

• SQUARE-IT-SERVICES - Assistant Data centers Network, Telephony, Data centers pour BNP Paribas CIB

  Asnières-sur-Seine 2010 - 2013 Responsable de l'infogérance de 2 Pod data center pour la BNP Paribas CIB:
  
  • Gestionnaire de la demande
  • Gestion des gestes de proximité, planification de la production;
  • Gestion de tableaux de bords
  • Courant fort (Réseau électrique);
  • Consommation énergétique;
  • Courant faible (Réseau informatique cuivre et fibre optique);
  • Gestion des espaces au sol (m²);
  • Gestion des espaces en baies (U);
  • Gestion de parc matériel;
  
  

• Salome SA - Technicien data center pour Société Général CIB

  2007 - 2010

• Iba - Assistant SI

  2006 - 2007 Intégration d'une solution ERP, et formation des utilisateurs sur Nottingham.

• E.Leclerc - Vendeur Informatique

  Ivry-sur-Seine 2005 - 2006

Formations

• DCProfessional Development (Paris)

  Paris 2013 - 2013 Certifié
  
  DataCenter Design Awareness (DCDA)

• St Vincent (Senlis)

  Senlis 2003 - 2005 Developpeur d'application
  
  BTS - Stage à la CNAV, développement d'une solution intranet.

• IEF2i

  Vincennes 2001 - 2003 administrateur systèmes et réseaux d'entreprise - 2 ans en alternance chez iCLG

Réseau

• Anais DEBERLY

• Anthony CALENDINI

• Arnaud MATHIEU

• Christophe AGOSTINI

• Cyril PRETRE

• David SIMONNET

• Jérôme MIGAUD

• Joelle LESSARD

• Philippe THOMAS