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Loïc RAFFANEL

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Relation client
Distribution
Vente
Gestion
Management
Négociation
Développement commercial

Entreprises

  • Leroy Merlin - Chef de secteur

    Lezennes 2018 - maintenant

  • Leroy Merlin - Responsable de rayon

    Lezennes 2013 - 2017 Responsable de rayon Peinture , Luminaire

    Relais opérationnel du chef de secteur, je dois :

    - Animer une équipe de 6 conseillers de vente au quotidien,

    - Participer à la construction de l'offre produits et des échelles de prix, ainsi qu'au suivi de la concurrence,

    - Organiser et monter les opérations commerciales,

    - Contribuer au développement des ventes et à la rentabilité commerciale de mon rayon,

    - Garantir la bonne tenue de mon rayon, de conseiller les clients et concrétiser les ventes.

  • Leroy Merlin - Apprenti Manager

    Lezennes 2012 - 2013

  • Trans'@ction - Assistant pôle commercial

    2011 - 2012 - Analyse des demandes individuelles
    - Animation d'une équipe de cinq personnes
    - Prospection de clients
    - Etude de marché , phoning

  • France Telecom - Conseiller Commercial

    Paris 2010 - 2012 - Accueil clientéle
    - Informer et conseiller le client sur les offres
    - Analyse des demandes individuelles
    - Participation au chiffre d'affaires de la boutique
    - Traitement des réclamations

Formations

Réseau

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