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Loïs MESSOUS

VALENTON

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
TCP/IP
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Office
Lotus 1-2-3
LAN/WAN > VLAN
FTP
Dynamic Host Control protocol
Apple Mac
Active Directory

Entreprises

  • Transgourmet - Technicien Helpdesk

    VALENTON 2011 - maintenant Prise d'appels, saisie des mails utilisateurs
    Dépannage par téléphone ou prise en main à distance
    Rédaction de procédure
    Formation des utilisateurs sur les softwares.
  • PROvidence - Technicien de proximité

    Paris 2010 - 2011 Support utilisateurs Niveau 2, déplacement et prise en main a distance via HPSD
    Installation et dépannage hardware et software
    Installation de poste téléphonique Cisco
    Déplacement sur les sites distants
  • OTV - Technicien Proximité

    Saint Maurice 2010 - 2010 En prestation pour HP-LU

    Déploiement de poste informatique (image Ghost)
    Support de proximité auprès des utilisateurs
    Installation et dépannage software
    Création et modification des comptes utilisateur
    Gestion des droits aux fichiers
  • Mazars - Technicien Support niveau 2

    Paris La Défense 2009 - 2010 En prestation pour OTV Véolia

    Support pour les utilisateurs, avec prise en main à distance avec LANDESK
    Installation et dépannage laptop et desktop
    Installation et dépannage software
    Création et modification des comptes utilisateur
    Gestion des droits aux fichiers
  • Sofinco - Technicien de proximité

    Evry 2006 - 2008 Installation, maintenance hardware et Software
    Installation et mise en service de matériel informatique
    Dépannage Laptop, matériel et logiciel
    Dépannage Desktop matériel et logiciel
    Imprimantes (paramétrage et mise en réseau)

Formations

  • LOUIS ARMAND

    Nogent Sur Marne 2003 - 2005 Niveau 2ème année Bac Professionnel

    Micro-informatique et réseaux: Installation et Maintenance
    à Nogent sur Marne
  • LOUIS ARMAND

    Nogent Sur Marne 2002 - 2003 CAP AMMB

    Certificat d'Aptitude Professionnel Agent de Maintenance de Matériel Bureautique

Réseau

Pas de contact professionnel

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