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Lola THIERRY

ANGERS

En résumé

Durant mon BTS, j'ai découvert le service des Ressources Humaines, ses missions et son importance dans une entreprise. Les relations sociales, la psychologie et la communication sont des domaines que je souhaiterais développer. Mon intérêt pour le bien-être des salariés en entreprise, les modes de communications et d'outils à mettre en place, sont des éléments qui m'ont amenés à me réorienter vers ce domaine.

Mes compétences :
Analytical Skills
SAP
Microsoft Excel
Bug Tracking System
Microsoft Excel 2000

Entreprises

  • Hortitrace - Assistante

    2019 - 2020 2019 - 2020 (1 an, alternance)

    - Gestion des conflits
    - Gestion des activités et service à la clientèles
    - Négocier avec les clients
    - Maîtrise du téléphone
    - Gestion des organisations de transport
    - Sens de la communication
    - Communication avec les différents partenaires
    - Collaborer avec les équipes
    - Participation à une formation en communication équipe/clients
    - Respecter les intérêts clients
  • Msd Santé Animale - Assistante service client

    BEAUCOUZE 2017 - 2019 2017 - 2019 (2 ans, alternance)

    - Accompagner les parties prenantes à la prise de décision
    - Communication en anglais avec les différents clients
    - Organisation des activités de planification
    - Création de fiches procédures
    - Utilisation du logiciel SAP
  • LA POSTE - Factrice

    2017 - 2017
  • Londres - Fille au pair

    2014 - 2015 ANNEE DE CESURE - Fille au pair, Londres, Angleterre
  • MUSIC CHALLENGE - Vendeuse

    2011 - 2013
  • LA BOUTIQUE - Vendeuse

    2010 - 2011

Formations

Réseau

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