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Lolita DUBAS

ROUEN

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • BetClic - Conseillère Clientèle

    2017 - 2017 Création comptes clients Accueil téléphonique (gestion comptes clients, resolution des dysfonctionnements en ligne)

  • Workaway - Bénévole

    2015 - 2016 Bénévolat à l'étranger :
    *Malaga (standardiste en auberge de jeunesse)
    *Barcelone (assistante de langue française dans une école de langue)
    *Malte (fille au pair)

  • BNP Paribas - Assistante administrative service clientèle

    Paris 2015 - 2015 Réception des réquisitions Recherche d'informations sur les comptes particuliers et professionnels Vérifications de l'état des comptes/Réponse aux requérants.

  • La Banque Postale - CONSEILLÈRE FINANCIER

    Paris 2013 - 2015 Accueil physique des clients
    Collaboration avec les conseillers commerciaux
    Vente de produits bancaires Prise d'initiative d'un point de vu commercial
    Gestion des tâches administratives :

    Gestion d'agenda *Analyse des contrats établis
    *Réponses adaptées aux demandes clients

  • Phone Régie / Hotesse job - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Paris 2011 - 2013 Accueil physique et téléphonique des clients
    Réservation, préparation et installation des salles de réunion

    CENTRES D'INTÉRÊT Gestion des tâches administratives et d'Agenda

  • Crédit Mutuel - CHARGÉE D'ACCUEIL

    Strasbourg 2009 - 2011 Accueil physique et téléphonique des clients
    Gestion d'un portefeuille client
    Gestion des opérations bancaires

Formations

Réseau

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