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Long THOMAS

LAON

En résumé

Mes compétences :
Active Directory
Microsoft Windows
Réseaux informatiques & sécurité
Ubuntu Server
Administration de serveurs
Systèmes et réseaux
Configuration informatique
Dépannage informatique
Support informatique
Maintenance informatique
Gestion de parc informatique

Entreprises

  • EUROCRM - Technicien Support Informatique

    2012 - maintenant - Assistance aux utilisateurs sur tous les sites France de la société :
    • Traitement d’appels Téléphoniques et de tickets d’incidents (GLPI)
    • Intervention et maintenance à distance sur des postes utilisateurs de type PC (sous
    Windows) ou terminaux légers (Windows Embedded ou HP Thinpro).
    • Rédaction de procédures Chartées destinées aux utilisateurs ou au fonctionnement
    interne du service Informatique.
    - Maintenance et Administration de Niveau 1 et 2 sur Parc de serveurs pour les équipes de
    production (Active Directory, GPOs, Terminal Server, SQUID, OCS Inventory…)
    - Installation complète et déménagement d’un site de production de Centre d’Appels (Installation
    et configuration matérielle, Brassage réseau et Gestion et déploiement d’images système)
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Long dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

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