Mes compétences :
Communication
Commerce
Relation clients
Recouvrement
Comptabilité
Entreprises
Seris
- Chargée de recouvrement
Autre | Saint-Nazaire (44600)2019 - maintenantRecouvrer les créances client via des relances téléphoniques et mailing
Identifier les litiges tout en préservant la relation client
Lancer et suivre la procédure de recouvrement
Fauveder SAS (Brest) [fermée]
- Chargée de recouvrement
2016 - 2019Chargée de recouvrement auprès des clients français et étrangers
Relance des clients par écrit et par téléphone
Enregistrement et suivi des encaissements
Participation à la résolution des litiges - gestion des mises en demeure et préparation des dossiers contentieux
FAUVEDER
- Assistante administrative
2013 - 2016Relation clients et fournisseurs français et étrangers
Comptabilité (importation fichiers saisie comptable, lettrage des comptes, déclaration de tva)
Vérification des bordereaux de douanes
Traitement du courrier
IESA - Institut d'Etudes Supérieures des Arts
- Chargée de développement en Marché de l'Art & Métiers de la Culture
2011 - 2013- Recrutement des élèves au sein du pôle marché de l'art et métiers de la culture
- Présence sur les salons
- Organisation de conférences
- Organisation et participation aux événements partenaires
-Relances téléphoniques et mailing
