Mes compétences :
Système : GSM/GPRS, GPRS, UMTS, LTE
Réseaux et Protocoles : mobiles, SS7, RTP, RTCP,
Environnement java : Eclipse, Tomcat, Oracle, jsp
Microsoft Office, Word, Excel, Power Poi
Entreprises
TeleTu/Vodafone Milan (Italie)
- Consultant
2011 - maintenant-Gestion du data base des clients permettant la personnalisation de la relation avec la clientèle
-Assurer un certain lien entre les différents groupes CRM pour en déduire les statistiques -Rédaction du cahier des spécifications (conditions de services, plans qualité)
-Rigueur dans le contrôle de la qualité de service offert par les techniciens
-Garantie du respect des engagements (délai, qualité)
-Assistance à la clientèle
2010 - 2010-Mise en oeuvre d'un système permettant de réduire le nombre de collisions entre Tag
-Analyse de la norme [ISO 18000-7].RFID
L.E.N.S.T (Laboratoire de traitement numérique du signal et de transmission) Florence (Italie)
- Collaboratrice
2007 - 2007- Mise en oeuvre d'un logiciel capable d'estimer la perte de trajet dans le canal radio mobile.
- Test et étude des phénomès de propagations