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Crédit Agricole CIB
- Navigateur & Stream Leader Lean Management
Montrouge
2014 - maintenant
Dans le cadre du programme de transformation de Crédit Agricole CIB, j'interviens en tant que consultante interne sur:
> Gestion de projets d'effiacité opérationnelle
> Accompagnement au changement des pratiques managériales
> Gestion du Risque
> Mise en place des outils de management Lean et de la dynamique de l'Amélioration Continue
Participation aux phases de dignostique, design de l'état futur, et de déploiement des outils sur les 5 dimensions:
> Clients
> Efficacité des processus
> Gestion de la performance
> Organisation et compétences
> Etats d'esprits et comportement
Coaching de managers et coordination entre l'équipe projet et le responsable du département: déploiement d'ouils, gestion du changement
Contribution active au Knowledge Management (présentations, formations) et à l'amélioration de la démarche
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Crédit Agricole CIB
- Responsable portefeuille de de projets
Montrouge
2010 - 2014
Chef de projets d’investissement IT Middle & Back office (Forex, Capital Markets, Bonds & repos, IRD
- Gestion d’un portefeuille de projets :
• Construction et suivi budgétaire et planning (entre 300K€ - 1M€ par projet)
• Mise en place des tableaux de bord de suivi des projets (KPI, statuts)
• Reporting sur projets aux différents sponsors
• Coordination entre les différentes applications front, middle et back
• Préparation et animation des différents comités de pilotage, projets, etc//
• Conduite opérationnelle des équipes projets et gestion des ressources : MOA (10 ressources externes), MOE (90% offshore), architecture (équipe interne)
- Fonctionnel : descente front-back, confirmations, règlement-livraison, génération événements comptables, chaîne risques, appel de marge, rapprochements dépositaires, prévision de liquidité, architecture applicative
- Etude d’impacts et études d’opportunités
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Banque de marché
- Chef de projets internationaux
2008 - 2010
Chef de projets sur application front-to-back pour prêts-emprunts de titres et repos (Equities & Bonds) sur solution interne
- Gestion de projet : préparation et suivi des budgets et planning, gestion des ressources, préparation et animation des comités de pilotage, comités projets, conduite du changement
- Pilotage opérationnel : Mise en place et suivi des SLA et des KPI, des tableaux de bords des projets, des normes et des standards
- Management d’équipe : pilotage de ressources externes et de l’équipe de développement off-shore
- Etude d’impacts et études d’opportunités, calcul de ROI
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Europ Assistance Holding
- Chef de projets internationaux
2002 - 2008
Responsable d’application front-back
- Pilotage opérationnel: planning, budget (800 K€), avec l’ensemble des pays utilisateurs, mise en place de KPI et de tableaux de bord, définition de la stratégie de test, direction du support aux utilisateurs (300 dans le monde), responsable de l’équipe de développement (3-4 FTE)
- Management d’équipe : gestion des carrières (4 collaborateurs)
- Stratégie : Elaboration de la stratégie applicative et organisation des comités sponsors (15 pays, 300 utilisateurs), arbitrage et mise en place de règles de gouvernance
- Supervision de l’analyse fonctionnelle : définition des besoins, spécifications générales et détaillées, arbitrage fonctionnel entre les différents pays
Chef de projet : refonte de la chambre de compensation du groupe :
- Lancement de l’appel d’offre : rédaction du cahier des charges et sélection du tender
- Pilotage : planning, budget, arbitrage et mise en place et application de règles de gouvernance, négociation contractuelle
- Pilotage fonctionnel : Animation des ateliers fonctionnels et suivi du développement et mise en place des recettes
Chef de projet déploiement opérationnel & IT Garantie Panne mécanique:
- Management d’équipe : 3 collaborateurs
- Stratégie : Déploiement d’une nouvelle activité commerciale et outil IT associé suite à croissance externe du groupe, déploiement et arbitrage des demandes pays (10 pays)
- Pilotage opérationnel : coordination entre maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage, conduite du changement, responsable du département infocentre et formation
- Autres : Audit opérationnel des filiales
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Transiciel
- IT Developer
2001 - 2001
Conception et développement d’une application de gestion des connaissances
- Etude des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Modélisation de l’application
- Définition et développement d’un socle technique (framework) sous Tomcat, puis migration sous Websphere (IBM)
- Conception et développement de la base de données.