Mes compétences :
Logistique
Ressources humaines
Commerce international
Gestion des achats
Service client
Entreprises
CBI
- Responsable Achats et Transit
Casablancamaintenant
CBI MAROC
- Responsable Achats et Transit
2010 - maintenantNature du poste : Responsable Achats et Transit chez CBI MAROC.
Description du poste et des responsabilités :
* Contrôler l'ensemble des activités du Service Achats et Transit. ;
* Préparer et suivre les dossiers d'import et des douanes. ;
* Suivre les commandes et (les facturations fournisseurs?). ;
* Calculer le PMP sur la base des différents frais d'approche. ;
* Etablir le tableau de bord achat et calculer les indicateurs liés au Service Achat. ;
* Sélectionner et évaluer les fournisseurs. ;
* Optimiser les coûts et les délais liés au Service Achat.
TNT
- Inbound & Clearance Manager
2008 - 2010Description du poste et des responsabilités :
* Mise en place et pilotage des procédures de transit ;
* Evaluation et traitement des anomalies et dysfonctionnements du service ;
* Traitements des expressions de besoins et des réclamations des clients et agents internationaux ;
* Pilotage des activités de l'équipe « Import et Transit » : encadrement, suivi des tâches, reporting, montée en
compétence
TNT MAROC
- Responsable clientèle
2006 - 2008Description du poste et des responsabilités :
* Gestion, suivi et conseil des clients potentiels (Brasseries du Maroc, SINFA, MANAGEM, ...) ;
* Développement des porte-feuille de clients à l'export dans une stratégie de foisonnement et d'ouverture vers
l'international.
* Gestion et analyse des réclamations Import/Export en vue d'une amélioration continue des processus et
méthodes.
* Suivi et analyse des exports/imports
TNT
- Responsable Undels
2005 - 2006Description du poste et des responsabilités :
* Gestion des réclamations Import ;
* Alimentation, mise à jour et optimisation du système (Track & Trace) ;
* Analyse et traitement des OST (Outstandings)
TNT Express
- Responsable Import
Lyon2005 - 2010
AFRIC PHAR
- Assistante Ressources Humaines & chargé de la formation
Casablanca2003 - 2004: Laboratoires AFRIC PHAR
Nature du poste : Assistante Ressources Humaines chargé de la formation
Description du poste et des responsabilités :
* Mise en place des procédures de formation ;
* Elaboration et suivi des plans de formation ;
* Suivi des interactions avec les prestataires et fournisseurs des formations (déclarations, règlement, facturations)
Formations
EFCI (Casablanca)
Casablanca1999 - 2002
ECOLE FRANCAISE DE COMMERCE INTERNATIONAL ET D'INFORMATIQUE (Casablanca)
Casablanca1999 - 2002Diplôme Spécialisée dans la Logistique et le Transport International.