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Louis Roland KAMGA

Puteaux

En résumé

Ingénieur diplômé en Informatique, je suis spécialisé dans la gestion des systèmes (Windows et Linux) et infrastructures (Cisco, ITIL V3) et le fonctionnel (AMOA, AMOE).
Mes connaissances s'articulent également autour du dévelopemnt (Langage C, JAVA, HTML, XML, CMMI) et des méthodes d'analyse de Systèmes d'Information (UML, MERISE).
Mes compétences en management me confèrent tout aussi une bonne vision de gestion de projet et d'équipe ainsi qu'une aptitude à me conformer à toute exigence de projet.

Mes compétences :
VPN
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
IP
XML
VMware
UML/OMT
UDP
TCP/IP
Secure Shell
SNMP
POP
Oracle PL/SQL
MySQL
Microsoft Application Virtualization
Linux Red Hat
Linux
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > VLAN
LAN/WAN > LAN
Java
ITIL
HTTP
HTML
FTP
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Cisco Switches/Routers
CMMi - Capability Maturity Model Integration
C Programming Language
Apache WEB Server
Active directory
ADSL
Business Intelligence
SIP
RTP
Microsoft Windows
Microsoft Visio
Microsoft System Center Configuration Manager
Microsoft Project
Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA)
Merise Methodology
Linux Debian
ITIL v3
ISO 900X Standard
System center operations manager
OCS Inventory
Packet Tracer
Microsoft Windows Server
GNS3
Network Manager
SCCM
OSPF (Open Shortest Path First)
Nouveau
Microsoft Windows 2003 Server
VoIP (Voice over IP)
Streaming Media
SQL
Network Attached Storage
SAS
As400

Entreprises

  • BT Global Services - Ingénieur Support Réseaux

    Puteaux 2016 - maintenant - Supervision, gestion des infrastructures Réseaux et Sécurité (LAN, WAN, ToIP).
    - Résolution des incidents LAN, WAN, ToIP et Sécurité.
    - Gestion des demandes.
    - Collaboration avec les équipes (LAN, WAN, ToIP et Sécurité) du groupe et des clients dans le monde (échanges en anglais et en français: téléphone et/ou mail).
    Cette collaboration a pour but, le maintien au meilleur niveau des performances l'infrastructures du client dans le monde.
    - Suivi et mise à jour des procédures d'exploitation.

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    - Supervision, management of infrastructures Networks and Security (LAN, WAN, ToIP).
    - Troubleshooting LAN, WAN, ToIP and Security.
    - Application Management.
    - Collaboration with the teams (LAN, WAN, ToIP and Security) of the group and the customers in the world (exchanges in English and in French: phone and / or mail).
    The goal of this collaboration is to maintain the client's infrastructure at the highest level in the world.
    - Monitoring and updating of operating procedures.

  • Sopra Steria - Ingénieur Support Applicatif

    Paris 2016 - 2016 o Diagnostic et résolution d’incidents/demandes applicatifs utilisateurs.
    o Suivi et gestion de demandes/incidents (ouverture/fermeture de dossiers utilisateurs) dans le respect des SLA.
    o Evolution des bases de connaissances : procédures d’installation et d’exploitation.
    o Supervision serveurs AS400.
    o Pilotage support : qualification des tickets, alertes, autres équipes et des appels clients), escalade de dossiers vers les niveaux appropriés.

  • Mairie de Limoges - Ingénieur Systèmes/Poste de travail

    2014 - 2015 System Center 2012 Configuration Manager (SCCM).
    o Déploiement de système d’exploitation (OSD).
    o Télédistribution d’applications.
    o Planification des mises à jour logicielles.
    System Center Operations Manager 2012.
    o Mise en place d’une infrastructure de test SCOM.
    o Supervision de serveurs et applications : charges et performances.
    o Gestion d’agents et certificats sur les postes cibles.
    Gestion des actifs logiciels.
    Gestion des configurations et de la conformité avec remédiation avec SCCM 2012.
    Gestion d’utilisateurs et ordinateurs par GPO.

  • NUMTEK - Analyste Fonctionnel

    Yaoundé 2014 - 2014 Projet: Mise en place d'un outil de gestion Logistique
    o Analyse des besoins.
    o Conception du système selon la méthode MERISE (MCD, MLD).
    o Élaboration du cycle de vie du projet (Cycle en V).
    o Rédaction cahier de charges fonctionnel.
    o Planification (diagramme de Gantt).
    o Création de la Base de données et connexion avec l’application.
    o Test fonctionnel selon le cahier des charges.

  • CAMTEL - Administrateur Systèmes d’information

    Yaoundé 2013 - 2013 - Suivi et actualisation de la configuration et architecture des systèmes d’informations.
    - Mise en place des procédures d’exploitation et de sécurité des équipements.
    - Analyse des performances du système d’information.
    - Définition et suivi des droits d’accès en fonction des caractéristiques des utilisateurs.
    - Diagnostic des dysfonctionnements, incidents, non-conformités et mise en oeuvre des
    correctifs.
    - Sélection et installation des équipements informatiques (logiciels, matériel).
    - Assistance aux équipes de développement, production informatique, utilisateurs dans le choix et la mise en oeuvre de solutions techniques.

  • TELIS Ltd - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2012 - 2012 Projet : Optimisation du système d’information d’entreprise.
    - Analyse de l’existant.
    - Veille technologique.
    - Rédaction du cahier des charges et chiffrage.
    - Mise en place des services : DNS, DHCP, Messagerie (instantanée et mail), VoIP.
    - Gestion de la sécurité : Firewall, Proxy, détection d’intrusions (IDS), Antivirus.
    - Gestion des configurations systèmes et infrastructures (surveillance).
    - Maintien en condition opérationnelle du Système Informatique.

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Réseau

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