Louise DEMUTH

En résumé

Entreprises

• Hager Group - Acheteuse Marketing et Print Media (stage volontaire)

  Obernai 2019 - maintenant Suite du précédent stage
  Animation de la formation des utilisateurs à l'utilisation de la plateforme d'achats

• Hager Group - Acheteuse Marketing et Print Media (stage)

  Obernai 2019 - 2019 Soutien de l'équipe pour les tâches quotidiennes et administratives, principalement liées au système ERP de l'entreprise et aux processus (400 commandes traitées)
  Soutien lors de la mise en place d'une plateforme d'achats, qui prend en charge automatiquement les tâches administratives quotidiennes (800 cas résolus avec les utilisateurs, auteur de 15% des problèmes reportés au prestataire IT)
  Élaboration de tutoriels vidéo et de mises en pages crétives liées à la plateforme pour la promouvoir (27 vidéos avec sous-titres).
  Conduite de la mise en place de l'extension de la plateforme en France pour une nouvelle catégorie d'achat (détection des besoins des utilisateurs, définition des spécifications et adaptation avec le prestataire IT, négociation des conditions d'intégration avec les fournisseurs)
  Étude comparative du marché pour trouver et sélectionner de potentiel fournisseurs

• Metalor ET Suzhou - Coordinatrice Ventes et Marketing

  2017 - 2017 Mener une analyse du marché chinois
  Traduction de documents technique en anglais
  Apporter un aperçu du fonctionnement des entreprises Européennes

• Blue Whale Spa - Coordinatrice Ventes et Marketing

  2016 - 2017 Aider l'entreprise à développer le marché français. Traiter les commandes et offrir des informations supplémentaires de vente et promotion pendant les appels entrants et sortants. Fournir un service client professionnel aux clients avec une approche positive en tout temps. Travailler en accord avec les processus et les procédures de l'entreprise pour assurer un niveau de service précis et consistant. Travailler à atteindre les indicateurs clés de performance.

• Animaweb EURL - Stagiaire en prospection commerciale

  HOENHEIM 2015 - 2016 Recherche de nouveaux clients. 20 entretient décrochés, 11 offres proposées, création des outils de prospection et réalisation d'une étude de marché sur les CRM (logiciel de suivi de relation client) dans le but pour l'entreprise d'y investir.
  L'entreprise a apprécié mon esprit d'équipe, mon organisation dans le travail et ma persévérance.

• Gaggenau - Stagiaire en production industrielle et étude d'amélioration

  2015 - 2015 Acquisition d'expérience en tant qu'opérateur pendant 5 semaines, puis étude d'amélioration pendant 5 semaines.

• Novotel - Serveuse extra

  PARIS 2014 - 2019 Aide lors de grands évènements afin d'aider au financement de mes études.

• E.Leclerc - Stagiaire découverte de l'entreprise

  Ivry-sur-Seine 2011 - 2011 Une semaine de stage découverte de l'entreprise au rayon bazar. Appréciation des contraintes physiques et mentales.

• FELS - Stagiaire découverte de l'entreprise

  Illkirch 2010 - 2010 Une semaine de stage ayant pour objectif la découverte de l'entreprise, à tous les niveaux.

Formations

• Ecole Supérieure Des Technologies Et Des Affaires (ESTA) ESTA

  Belfort 2014 - 2019 Master en ingénierie d'affaires industrielles
  
  ▪ Double compétence technique et commerciale
  ▪ 5 ans de formation, 20 mois de stage dont un semestre à l’étranger
  ▪ 4 axes d’enseignement : culture scientifique et technique, vente et marketing, gestion d’entreprise, management stratégique et ressources humaines
  

• Lycée Marguerite Yourcenar

  Erstein 2011 - 2014 Baccalauréat scientifique
  
  Série S-SVT, déléguée de classe, membre du club théâtre.
  Section Histoire-Géo en Allemand, Mention Très Bien au bac.

Réseau

• Alexandre FORTEMPS

• Esta SCHOOL

• Hervé DEMUTH

• Lucas MAETZ

• Ludovic MATTERN

• Mélissa CALAS

• Stéphanie MARCHAL

• Titouan LAMOTTE