Louise GALAN

En résumé

Entreprises

• Cave de Jurançon - Responsable e-commerce

  2015 - 2015 Gestion du site e-commerce cavedejurançon.com - Plateforme Magento
  - Actualisation du site, des fiches produits, création de contenu
  - Définition et suivi des activités commerciales du site
  - Traitement et suivi des commandes (gestion de la plateforme de paiement, livraisons)
  - Contact commercial, SAV
  - Création graphiques (bandeaux promo/actus/retouches photos produits)
  - Community manager (Facebook/Twitter)
  - Email marketing : Edition et envoi de la newsletter mensuelle (Oxymailing)
  - Campagnes SEA : Création de campagnes AdWords & Facebook Ads
  - Suivi, analyse des résultats (Google analytics / Statistiques Facebook/Twitter /Statistiques Newsletter)
  - Etude de faisabilité concernant la mise en place de nouveaux outils pour améliorer le taux de conversion
  - Veille et étude du marché pour améliorer le référencement et développer les ventes sur des sites tiers
  - Listing et suivi des places de marché spécialisées
  - Référencement du site sur les plateformes relatives au secteur

• 5èmegauche - Chef de projet web

  2010 - 2013 Pilotage de projets digitaux :
  - Relation clientèle quotidienne
  - Prise de briefs, estimations budgétaires
  - Rédaction des cahiers des charges et maquettage fonctionnel
  - Définition des spécifications, user stories & scenarios de tests
  - Planification et suivi de la production
  - Coordination des équipes
  - Participation à la réalisation de dossiers d'appels d'offre
  
  Projets :
  Création/Refonte de sites corporate, sites e-commerce, applications Ipad, applications Facebook, campagnes de bannières, mini-sites/boutiques évènementielles
  
  Technologies:
  Symfony, Magento, Ruby
  
  Outils :
  Merlin Project, Basecamp, Axure, Suite Microsoft Office
  
  Budgets :
  Darty, Région Ile de France, Optic2000 Vision Solidaire, Cacharel (L'Oréal), Club Med, Flammarion Diffusion, Chateauform', EDC (www.laboutiquedebob.fr), AFPA...
  

• Renault SAS - Assistante chef de projet communication produit

  Boulogne-Billancourt 2008 - 2008 Direction Marketing Monde – Service communication produit.
  
  Gestion de projets transverses: coordination pour la réalisation et la mise à jour de brochures, mini-sites Internet, cahier de tendances etc.
  
  Développement d’un outil de communication en concession (écrans tactiles), interface entre Publicis et les responsables de gamme pour la réalisation des contenus.
  
  Participation au déroulement du plan de communication Monde du lancement du BEBOP (gamme VP Kangoo).

• PublicisNet - Assistante chef de projets Web

  Paris 2008 - 2008 Travaux de webmastering, analyses statistiques, relation client, participation aux réunions de conception-rédaction

• Alma Consulting Group - Assistante marketing communication

  2007 - 2007 Réalisation d’une étude de ciblage et analyse du portefeuille clients. Etude des bases de données de l’entreprise et aide à la prise de décisions stratégiques.

• CVO-CyberConseil - Assistante service commercial

  2007 - 2008 Réalisation d’une étude de marché sur l’industrie pharmaceutique et d’une étude de concurrence des cabinets de conseil en qualité, validation et ingénierie, spécialisés dans ce secteur.
  Participation à la conception de la plaquette communication recrutement.

• Specsavers Opticians Group - Assistant in the Retail Communication Department

  2006 - 2007 Participation à la mise en place d’outils aidant au management des magasins de Grande Bretagne. Etudes des résultats des affaires et collaboration avec le service marketing pour les prises de décisions de stratégies commerciales.

Formations

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies GEB

  Villeneuve D'Ascq 2009 - 2010 Global E-Business - NTIC et management des entreprises à l'international

• Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

  Lyon 2004 - 2008 Marketing, négociation commerciale et management européen

Réseau

• Ali BEN TAIEB

• Caroline BOUCHACOURT

• César VALADARES

• François BONNET

• Jean-Paul PINTE

• Jonathan MICHELON

• Laure DANDOLO

• Laurène STURM

• Sébastien FERLET