• Animation d’une équipe et travail de groupe
• Aisance relationnelle et facilité d’intégration
• Résolution de conflits et gestion du stress
• Sens de l’organisation et grande capacité de travail
• Accueil, renseignement, orientation client
• Suivi de dossier
• Animation d'atelier en lien avec le calendrier commercial
• Compétences théoriques en librairie
• Anglais courant
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