Louise MONÉGIER DU SORBIER

En résumé

Entreprises

• AUCHAN DIRECT - Chef de projet Marketing Relationnel et CRM AuchanDirect

  PARIS 2014 - 2015 Animation base de données clients (via outil Adobe Campaign (Neolane))
  
  Mise en place d’un plan d'animation CRM sur l'ensemble des canaux. (SMS, emails, mailing…), mesure de la performance et ROI des actions menées, propositions d'optimisation.
  • Mise en œuvre des règles de contenu et d’envoi des campagnes : planification, brief aux créatifs, rédaction des contenus, contrôle de la réalisation, programmation dans l’outil de routage en phase avec le planning validé par les responsable CRM et animation co’.
  • Gestion et analyse via des tableaux de bord : bilan mensuel, analyse des performances, recommandations.
  • Communication de la connaissance client auprès des différents services de l’entreprise. (bilan mensuel marketing)
  • Mise en place de triggers marketing, analyse de performance des programmes, recommandations sous l’outil Neolane à mars 2015.
  • Mise en œuvre d’opérations cross-canal groupe Auchan sous la validation de la responsable CRM.
  
  Gestion de projet :
  • Mise en place d’opérations de jeux collectes 2 fois par an. (Février et aout)
  • Suivi d’opérations de qualification de la base de données ou enrichissement 2 fois par an (Février et octobre)
  • Gestion des nouveaux projets liés à l'évolution de la stratégie marketing (mobile, études quanti, rencontres clients etc)
  

• Auchandirect - Assistante web marketing

  PARIS 2013 - 2014 Réalisation de missions webmarketing en support des responsables Trafic / Animation Commerciale et/ou Chef Projet Marketing (plan communication opération Marketing sur site web, campagne de recrutement local…)
  
  Saisie des tableaux de bord Quotidiens / Hebdos / Mensuels et à l’analyse des résultats (Marketing Clients et web-analytics)
  
  Veille concurrentielle hebdomadaire
  
  

• Toyota showroom des Champs-Elysées - Hôtesse et chef hôtesse

  2012 - 2013

• AUFEMININ.COM - Assistante chef de projet Web OPS, régie publicitaire

  Paris 2012 - 2012 Réalisation et suivi d’opérations spéciales pour le compte d’annonceurs
  
  Gestion de la relation client : recueil du besoin conseil, spécifications techniques, présentations
  
  Gestion des ressources internes et externes (graphistes, intégrateurs, développeurs, community manager, équipe éditoriale, production) : planning, reporting, contrôle qualité
  
  Suivi de la performance des opérations en cours, secteurs et budgets variés
  
  Participation à la veille : veille technologique, recherche de solutions innovantes

• CGF Cambodge - Volontaire

  2011 - 2011 Actions diverses de développement d’une école, telle que mise en place d’une gestion des déchets. Préparation en autonomie des actions et développement en équipe.
  
  

• Bruce Field - Conseillère de vente pendant la période des soldes

  2011 - 2011

• NRJ Mobile - Assistante Marketing Opérationnel/ Trade Marketing

  Paris 2010 - 2010 Déclinaison visuelle de la marque / des offres NRJ Mobile, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile :
  conception et achat des brochures commerciales, affiches, flyers
  
  Participation au développement des argumentaires d'offres et fiches produit
  
  Choix des objets publicitaires et suivi de leur mise en fabrication, livraison et gestion des stocks
  

Formations

• Universidad Finis Terrae (Santiago)

  Santiago 2013 - 2013 Semestre d'échange universitaire

• Niels Brock Copenhagen Business School (Copenhagen)

  Copenhagen 2010 - 2010 Semestre d’échange universitaire

• ISTEC - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing (Paris)

  Paris 2009 - 2014

Réseau

• Amandine DIUDAT

• David LEROY

• Hervé SAINTE-ROSE FANCHINE

• Kellermann OIIVIER

• Marcy LOPES

• Margaux HELIAS

• Marie BARBERIS

• Mélodie MOKAMBA

• Pierre COURTIN