J'ai occupé depuis 15 ans différentes fonctions dans la banque, aussi bien en agence qu'en services centraux.
Mes compétences :
Customer support
Management
Télématique bancaire
Entreprises
NATIXIS
- Gestionnaire Back Office Télématique - Responsable adjoint d'unité
Paris2007 - maintenantManagement de la supervision des télétransmissions corporates.
Gestion des réclamations.
Participation aux projets de développement et de migration du SI ( solutions, qualification, recette, homologation).
Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs.