Mes compétences :
Bilingue anglais
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Entreprises
Crédit Agricole SA
- Chargée de Communication et Conduite du changement
Montrouge2013 - 2014* Mise en place de la stratégie de communication autour des outils de consolidation de comptes ;
* Rédaction des processus et procédures de la communication ;
* Participation à la création et à la mise à jour de supports de formation ;
* Mise en place et rédaction d'une Newsletter ;
* Gestion du projet "Traduction des supports de communication" ;
* Gestion des anomalies « bogues » de la déclaration jusqu'à la clôture ;
* Mise en place de la transition du logiciel de gestion des incidents informatiques (MANTIS VERS CAMELIA)
SNCF Infra Ingénierie
- Assistante de communication
2011 - 2013* Rédaction du "Flash Infos" du service ;
* Réalisation de plaquettes de communication techniques ;
* Participation à l'organisation de la présence de la SNCF Infra au salon international INNOTRANS 2013 (Berlin)
City One
- Chargée d'accueil
Paris2011 - 2011COMPETENCES GENERALES ET TECHNIQUES
Bilingue Anglais
Maîtrise du droit de la communication
Conception et refonte de supports de communication
Aisance rédactionnelle (Communiqués de presse, Newsletters, etc.)
Adobe Photoshop et Microsoft Office
Prise en charge du brief et élaboration de recommandation stratégiques
Elaboration et gestion du fichier RP
Maîtrise de l'outil MANTIS (suivi des anomalies logicielles)
