Mes compétences :
GIMP
Microsoft Office
Infographie
Illustrator
SEO
Community management
Stratégie digitale
Entreprises
Les publications Condé Nast
- Chargée CRM et marketing digital
2017 - 2017Réseaux sociaux :
Développement de la stratégie d'engagement
Analyse des réseaux sociaux des 5 marques ( Vogue, GQ, Vanity Fair, AD, Glamour)
Reporting mensuel et développement de la stratégie de contenu
E-Commerce :
Mise à jour des différents catalogue produits (en fonction des lancements de produits et des offres commerciales)
Développement du calendrier des offres commerciales sur le site E-commerce
Mise en place des campagnes promotionnelles (displays, autopromos...)
Participation au développement de l'UX
Traiter les gestions de rejets clients
Participation au développement des stratégies CRM :
Création de brief
Gestion des créations
Participation à l'amélioration de l'UX
Les publications Condé Nast
- Assistante Marketing Digital
2017 - 2017E-Commerce :
Gestion de la boutique Mon Kiosque :
Préparation des campagnes de lancement des produits
Gestion de projets liées aux opérations spéciales proposées (fêtes des pères, Nöel,...).
Participation à la mise en place d'opération de recrutement avec des marques telles que My Little Paris (brief de la marque,...)
Etude Benchmark : amélioration de l'UX.
Social Media :
Analyse des résultats des réseaux sociaux du groupe (Vogue, GQ, AD, Glamour et Vanity Fair)
CRM :
Participation au développement des stratégies CRM
Paramétrage des campagnes d'emailings
Suivi de la performance et analyse des possibilités d'optimisations
Atelier Amour
- Chargée Marketing Digital & Community Manager
2016 - 2016Community Manager :
Evolution de la communauté sur Facebook de 10% en 3 mois soit plus de 2000 nouveaux fans
Création de contenus sur les réseaux sociaux:
GIF, Boomerang, live ( Facebook et Snapchat), rédaction d'articles.
Lancement du compte Snapchat de la marque.
Prospection de partenariat avec des Influenceurs ( Instagrammeuses, blogueuses...)
Gestion de Projet Web Marketing
Analyse statistique des différentes sources : Google Analytics, Facebook Ads, Prestashop...
Calcul du ROI de chaque canaux d'acquisition
Participation à l'élaboration du mail de relance d'abandon panier
Rédaction et envoie de newsletter : - Taux d'ouverture : 51,7%
Communication produits:
Participation à la préparation du shooting
Développement de chemins de fer pour la conception de nouveaux leaflets avec les logiciels de la suite Adobe ( Indesign, Photoshop, Illustrator).
Aqua Dolce
- Commercial
2016 - 2016- Contribution à la mise en place d'une stratégie commerciale en appuie avec les équipes de revendeurs
- Mise à jour de la veille concurrentielle
- Assistance à la gestion du service client
- Participation au développement des projets ( Foire de Lyon et Salon de Chambéry)
Citroën
- Chargée événementielle et communication
Rueil Malmaison2015 - 2015- Gestion de projet : développer une clientèle appartenant à la classe moyenne brésilienne A et B
- Participation à la gestion des PLV
- Développement de la stratégie de fidélisation de la clientèle à travers l'analyse du comportement client.
- Contrôle de la qualité des processus
Cosmoparis
- Conseillère clientèle
2015 - 2015- Accueil et fidélisation de la clientèle
- Conseiller sur les collections
- Réaliser et développer les ventes à travers les indicateurs commerciaux
- Participation à la gestion quotidienne du point de vente
Payname
- Assistante Community Manager
Saint-Élix-le-Château2014 - 2014- Participation à la mise en place d'une stratégie marketing et de communication
- Suivi opérationnel des dossiers spécifiques (défilés, salons, soirées promotionnelles) - Veille concurrentielle et analyse des tendances (fidélisation)
- Prospection : contribuer à la reformulation des besoins du client ( développement de nouveaux supports de communication)
- Recettage des nouvelles fonctionnalités de l'application
Les créations Mayukori
- Organisation de la stratégie marketing
2013 - 2013
- Etude du marché canadien et du marché français
- Développement du relationnel et de la fidélisation de la clientèle
- Mise en place d'un plan média ( animation des réseaux sociaux et mise en place d'un jeu concours)
- Analyse des actifs, avantages compétitifs
- Participation à l'élaboration de propositions commerciales
- Prospection en BtoB
- Vente en boutique et préparation de commandes
Vega France
- Benchmark dans le secteur du digital media
2012 - 2012- Veille concurrentielle et benchmark
- Préparation de communiqués de presse
- Participation à la conception de nouvelles brochures
- Recherche de nouveaux arguments de ventes
Handicap International
- Responsable de l'opération OPKDO sur Lyon
Lyon2012 - 2012- Recruter des bénévoles.
- Organiser le roulement des équipes ( planning).
- Former les bénévoles.
(L'opération OPKDO consiste à emballer des cadeaux en échange de donations qui seront reversées aux enfants handicapés vivant au Mali).
- Inbound Marketing : Référencement
- Entrepreneuriat
- Stratégies Digitales E-Commerce
- Leads Acquisition & Cross Canal
- Théorie du Business Model
- Droit du E-Commerce
- Mise en place d'une Plateforme de E-Commerce
- Informatique ( Suite Adobe : Illustrator, Indesign, Photoshop)
- Mobile Marketing
- Mission Consulting
Participation pendant deux ans aux Bureau des Arts en tant que blogueuse de
Université Fédérale De L’Etat Du Paraiba Au Brésil (UFPB) (João Pessoa)
João Pessoa2011 - 2011Perfectionnement de portugais.