EUREXO
- Responsable administratif et qualité Eurexo Provence Languedoc Ouest
Louveciennes2016 - maintenantManagement (8 Gestionnaires et 18 Experts), transmission des connaissances, gestion du personnel, organisation administrative du service, reporting et animation des entretiens annuels des collaborateurs et des réunions. Optimisation et amélioration de la qualité et du service. Respect des procédures et délais, référentiel qualité.
Saint-Denis2008 - 2015Responsable production et sinistres Cabinet SCHNEIDER GENERALI à Montpellier et Cabinet de Courtage C.C.A.S.
Fidélisation et développement des portefeuilles, Analyse, conseil et souscription des contrats IARD et vie.
Instruction et règlement de tout dossier sinistre : environs 750 dossiers par an, plus de 1 M€ ; vérifications des faits et circonstances, analyse des garanties et déterminations des responsabilités.
Instruction des actions à mener sur les terrains auprès des experts, avocats afin d’aboutir à un règlement négocié et maî-trisé du coût du dossier.
Gestion et suivi des recours amiables, subrogatoires et conventionnels. Relance et suivi des dossiers hors délégation
Conseil et audit avec l’inspecteur compagnie.
