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Luc-Emmanuel DEROO

En résumé

Je suis responsable des équipes commerciales de la région Nord pas de Calais Picardie pour AG2R LA MONDIALE sur le secteur des professionnels
Mon rôle est de coordonner les équipes des conseillers en protection sociale et patrimoniale, qui conseillent et accompagnent les professionnels (chefs d’entreprise, professions libérales, artisans, commerçants)

Il m’est extrêmement agréable de pratiquer un métier ou notre rôle premier est de rendre service via notre expertise forte et reconnue.
Nous sommes des facilitateurs, des vulgarisateurs (des mécanismes réglementaires complexes qui ne font qu’empiler les réformes années après années). Nous ouvrons des voies pour traiter les besoins et carences via l’ensemble des opportunités existantes dans notre réglementation

Pourquoi subir notre protection sociale alors que nous pouvons la piloter ?

Entreprises

  • AG2R LA MONDIALE - Directeur de marché

    2013 - maintenant Développer commercialement et rentabiliser le marché dont il a la charge en encadrant ses équipes

    - Encadrer l’équipe commerciale régionale : animer et encadrer des responsables de vente et les équipes commerciales locales
    - Représenter la région dans ses fonctions commerciales : auprès des acteurs socio-économiques régionaux
    - Mettre en oeuvre la politique commerciale régionale : piloter l’organisation commerciale et initier les plans d’action commerciaux, piloter et garantir la performance commerciale.

  • AG2R LA MONDIALE - Responsable de département et Chef de projet métier

    2007 - 2013 Responsable du département commissionnement et pilotage
    - Organiser et animer l’activité du département autour de trois thématiques : le pilotage de la rémunération variable, le pilotage de l’activité du réseau commercial et le pilotage des coûts
    - Garantir la qualité de service et les engagements pris par la direction concernant le système de rémunération variable
    - Être le référent du système de rémunération variable (présenter et expliquer le comportement du système, identifier les impacts et la faisabilité des évolutions, participer aux réunions avec les organisations syndicales,…)

    Responsable de projets métiers stratégiques :
    - Refonte du système de rémunération des commerciaux (modèle de rémunération + système d’information)
    - Ouverture à la multi-distribution (courtage, réseau franchisé)

  • AG2R LA MONDIALE - Responsable des études informatiques CRM et Decisionnel

    2002 - 2007 Coordination de l'ensemble des projets informatiques de la relation client (CRM et décisionnel)
    - Piloter l’évolution du SI concernant la relation client en garantissant une cohérence globale.
    - Communiquer sur les évolutions du système d’information avec l’ensemble des services et la direction générale.
    - Animer et coordonner l’équipe des chefs de projet (suivi, soutien, apport méthodologique,…).
    - Garantir la qualité de service et les engagements pris sur les projets (coût, délais, efficience de solution, qualité).

  • CAP GEMINI - Chef de projet

    SURESNES 1998 - 2002 Chef de projet ERP et CRM
    Architecte métier

Formations

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