Mes compétences :
Marketing opérationnel
Management commercial
SAP
Microsoft SharePoint
Merchandising
Joomla!
Audit
Adobe Photoshop
Gestion de projet
Suivi Budgetaire
Microsoft Office
Entreprises
ATOL
- Chef de projet marketing Local
Antony2013 - maintenantResponsable de la communication de 120 points de vente (Rhône Alpes):
– Audits statistiques personnalisés de tous les points de vente
– Élaboration, déploiement, suivi et facturation des actions marketing préconisées (fidélisation, conquête, notoriété, événementielles)
– Relai de l'image et de la politique de l'enseigne auprès du réseau
– Conseil et mise en place d’actions de communication sur-mesure en média et hors média (radio, affichage, évènements, street marketing…)
Chef de projet transverse :
– Gestion de projets 360° de bout en bout (élaboration sur 1 an puis pilotage)
– Pilotage des achats et des prestataires (briefs, négociations fournisseurs)
– Élaboration de campagnes CRM multi-canal (fidélisation et conquête)
– Pilotage transverse des services CRM, Logistique, Informatique et Etudes BDD
– Création des supports de communication
– Gestion des plannings, des budgets et des ROI
Orange Business Services IT&L@bs
- Responsable marketing opérationnel
2011 - 2012Responsable de l'animation commerciale d'une Agence Entreprises France:
* Organisation et déploiement de challenges trimestriels, d'incentives et de formations (120 commerciaux) ;
* Élaboration de ciblages clients, d'outils d'aide à la vente, de fiches produits et de supports de communication ;
* Développement d'un Sharepoint
* Veille sectorielle et concurrentielle ;
SNCF
- Chef de produit junior
2010 - 2011 * Gestion et refonte d'un site Internet
* Reporting web analytics ;
* Relation et suivi des prestataires ;
* Mise en place d'une étude de satisfaction clients ;
* Lancement de nouveaux services et de campagnes de communication ;
* Animation d'un réseau commercial (mensuel) ;
Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009Vente conseil – création d’une politique commerciale – communication évènementielle – mise en place d’évènements client en magasin – merchandising.
Snecma
- Chargé du Control Export (alternance)
Courcouronnes2009 - 2010Département Achats
* Pilotage transverse du processus d'importation ;
* Reporting statistiques hebdomadaire et mensuel ;
* Présentations en comité de pilotage ;
* Développement d'outils de suivi, de bases de données et de tableaux de bord ;
* Contacts avec des fournisseurs internationaux