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Luce ROSALBA

CASABLANCA

En résumé

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Entreprises

  • Mercure.com - DRH

    maintenant

  • Mercure.com - Directeur des Ressources Humaines

    2007 - maintenant Depuis octobre 2007 : DRH Mercure.com Holding Filiale du Groupe ONA – (comprenant 3 sociétés : Accolade, Archos-conseil, NetCom)
    Politique RH
     Définition de la stratégie RH
     Déclinaison de cette stratégie en grandes problématiques RH, et fixation des objectifs généraux et spécifiques par filiale/population/département
     Participation à l’élaboration des budgets

    Organisation
     Réorganisation des départements RH au sein des 3 structures
     Encadrement des équipes RH (15 personnes)
     Impulsion des grands projets et définition des objectifs par problématique, auprès des collaborateurs

    Formation
     Elaboration des plans de formations spécifiques à chaque structure
     Démarrage des formations subventionnées off-shore
     Mise en place des procédures d’évaluation et de remboursement des formations

    Recrutement
     Création d’une cellule de télé-recrutement
     Recrutement de plus de 400 collaborateurs (toutes catégories confondues)
     Développement d’un SIRH

    Autres
     Organisation d’événement entreprise (Team building)
     Superviser l’établissement de la paie du Groupe ainsi que les déclarations sociales
     Assurer un rôle de veille et de conseil auprès des cadres et des directions opérationnelles de l'entreprise : en matière de droit du travail, droit des affaires, droit des sociétés, traitement des dossiers sociaux et préparation des entretiens annuels d’évaluation

  • Lesieur Cristal - Responsable développement RH et communication interne

    Casablanca 2002 - 2007 Politique RH
     Création et certification du Département Développement RH
     Conduite d’enquêtes de climat social et participation à tous les projets ayant un impact sur le climat d’entreprise
     Elaboration de budget et du « forecast »
     Elaboration de la Balanced Scorecard
     Mise à niveau des agences commerciales en terme de formation et de recrutement
     Participation à certaines négociations avec les partenaires sociaux

    Gestion des emplois et des compétences
     Description et classification des emplois
     Mise en place et développement d’une politique de promotion interne
     Mise en place d’assessment centers au sein de la Direction Commerciale
     Refonte du système des évaluations annuelles

    Formation / Recrutement
     Optimisation du budget de formation (5 Mdh) et suivi des dossiers de remboursement avec OFPPT
     Assainissement des politiques de recrutement interne
     Recrutement des cadres et des non cadres

    Rémunération
     Audit de la rémunération de la force de vente et refonte du système

    Communication interne
     Journal interne
     Guide du collaborateur
     Montage et réalisation d’événements de communication : journée cadres, journée sécurité, team buildings, évènements
     Convention des cadres

  • DIORH - Consultant senior

    1997 - 2002 Conseil en RH (missions réalisées en tant que chef de projet)
     Refonte des statuts d’un organisme public,
     Audit de la rémunération,
     Mise en place d’une évaluation multi-source, (360°)
     Accompagnement à la restructuration,
     Ingénieries de formation,
     Mise en place de systèmes d’appréciation,
     Audit et diagnostic de la gestion des ressources humaines,
     Accompagnement à la mise en place de la gestion des compétences.

    Evaluations et recrutement
     Création du Département Evaluation : participation à la conception des outils et des procédures, formation des intervenants, benchmarking en France et en Belgique
     Réalisation de missions d’évaluations pour les entreprises suivantes : DRAPOR, MEN, ST Microélectonics, ADM, ONP, L’Economiste, Groupe Banque Populaire, SIALIM, La Vie Economique, Delphi, etc.
     Recrutements pour entreprises industrielles et de service

    Animations de formations
     Développement et animation de séminaires de formation sur les thèmes suivants : gestion du temps, ingénierie de la formation, coaching, communication interpersonnelle, communication interne, communication interne, formations actions, etc.

    Projets internes à DIORH
     Lancement de l’IRH (filiale dédiée à la Formation)
     Participation à l’Enquête Ressources Humaines : administration et dépouillement de questionnaires
     Participation aux Enquêtes de Rémunération : définition du questionnaire, démarchage des entreprises potentielles, saisie des données collectées

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :