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Lucie DELPLANQUE

MONTPELLIER

En résumé

✖︎ Présidente @ Club des Etudiants du Millénaire

#digital #social #media

✖︎ Web marketing et Communication digitale

Mes compétences :
Community management
Adobe Photoshop
Instagram
Relations media
Communication stratégique
Presse
Twitter
Webmarketing
Facebook
Travail en équipe
Mailchimp
Gestion des communautés
Relations Presse
Média numérique
Gestion des campagnes
Gestion de projet
Publicité
Communication
Social media
Vente
Marketing
Microsoft Office
Management
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Lucie Delplanque Productions - Fondatrice

    2018 - 2019 - community management : animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest des différents clients, rédaction, brand content
    - publicités social media
    - création de visuels (photos et vidéos) : Final Cut Pro, iMovie, Ad Photoshop, Ad Illustrator
    - réflexions et recommandations : élaboration de la stratégie digitale, création de supports de formations community management, brainstorming, recommandations clients, rapports community management mensuels, rendez-vous client

    contact : luciedelplanqueproductions@gmail.com
  • 43 Degrés - Chargée Webmarketing

    Montpellier 2016 - 2018 http://43degres.com

    - community management : animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest des différents clients, rédaction, création de visuels et de contenu, brand content
    - mise en place d'outils : Piktochart, Canva, Onlypult, Instagress, Sprout, Slack, Evernote, Redbooth...
    - gestion de projet web : interface avec les clients, suivi du projet, coordination des équipes, répondre aux besoins des clients, respect des délais
    - réflexions et recommandations : élaboration de la stratégie digitale, création de supports de formations community management, brainstorming, recommandations clients, rapports community management mensuels, rendez-vous client
    - rédaction : alimentation du blog de l'agence, ceux des clients, proposition de sujet, réalisation d'infographies

    Des travaux pour :
    - 43 Degrés ; agence de communication digitale à Montpellier
    - L'Atelier Banette ; boulangerie snacking (5 points de vente)
    - Rock'N'Style ; école de danse à Montpellier
    - Bleu Libellule ; grossiste coiffure et esthétique
    - Dédée-Jacqueline ; restaurant à Montpellier
    - Alpha Squad ; coiffeurs formateurs à Bordeaux
    - Domaine de la Grande Sieste ; domaine viticole d'Aniane
    - Les Oreilles et la Queue ; restaurant de viandes (2 points de vente sur Paris)
    - Obag ; accessoires de mode (magasin au Polygone de Montpellier)
    - Rocco et sa mère ; restaurant italien à Montpellier
    - Chez Boris, c'est aussi chez Vous ; restaurant à Montpellier

    contact : lucie.delplanque@43degres.com
  • Snail - Community Manager

    2016 - 2016 http://getsnail.com

    - alimentation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram
    - réalisation d'un plan de communication
    - créations de visuels pour les participations aux évènements
    - définition des campagnes publicitaires (en cours)
  • JAMES App - Responsable Marketing et Communication

    2015 - 2016 http://james-info.com

    - création, gestion et alimentation des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat
    - réalisation d'un plan de communication
    - gestion du back office
    - gestion des appels au call center
    - participation à la création du site Internet
    - chargée de campagnes publicitaires
    - conception de flyers, d'affiches
    - relations presse
    - campagnes de recrutement pour les prestataires
    - partenariats avec les membres de l'Etat
    - communication providers
    - communiqués et dossier presse
    - création de newsletters
    - media display terrain
    - gestion de tease vidéo
    - veille concurrentielle
    - travail du référencement naturel

    contact : ldelplanque@james-info.com
  • Yes We Like Paris - Community Manager

    2015 - 2015 http://ywlparis.com

    - conception des fiches techniques pour le packaging
    - entretien des réseaux sociaux

    contact : lucie@ywlparis.com
  • Maison La Bougie - Community Manager

    2015 - 2016 http://maisonlabougie.com

    - création, gestion et alimentation des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter
    - élaboration des descriptifs des produits
    - gestion du back office du site Internet
    - réalisation du dossier de presse
    - chargée de presse
    - communication de la marque
    - commercialisation chez : Colette, Fleux, Galeries Lafayette (boulevard Haussmann), Le 66, Village Market Lyon, Bathroom Graffiti, ...

    contact : lucie@maisonlabougie.com
  • Bonobo Jeans - Conseillère de vente

    2012 - 2015 http://www.bonoboplanet.com

    - vente de produits
    - conseils à la clientèle
    - merchandising
    - création de fichiers clients
    - atteinte des objectifs CA, PM, IV, taux de transformation, ...
    - étude de notoriété, enquête de satisfaction, étude de consommateurs, étude déambulatoire, ...
    - optimisation du chiffre d'affaires
    - création et gestion d'une page Facebook
    - management des différentes équipes de vente
    - gestion des opérations commerciales
    - gestion des retours e-commerce
    - responsable partenariats retouches coutures

Formations

  • ESGCF Montpellier Groupe ESG Management School

    Montpellier 2016 - 2018 Mastère

    https://www.esg.fr/ecole-montpellier

    M1 :
    - Management des Ressources Humaines
    - Management par la qualité
    - Management de projet et accompagnement au changement
    - Plan marketing et stratégie d'entreprise (Locavorium)
    - Stratégie digital marketing (Jap'Asian)
    - Marketing de l'innovation (Kube)
    - Système d'information (Manutan)
    - Pilotage de la performance commerciale
    - Stratégie commerciale et
  • Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM

    Paris 2015 - 2016 Bachelor

    - Audit Marketing et Planification Stratégique
    - Blog d'actualité du Marketing (www.moleculairementbon.wordpress.com)
    - Bureautique
    - Business English
    - Chef de produit
    - Comportement du Consommateur
    - Droit des Contrats
    - Espagnol
    - Etudes de marché et Panels (www.chemise-homme.com)
    - Géostratégie
    - Stratégie de communication (Le Slip Français)
    - Stratégie des marques (Sephora)
    - Création de sit
  • Lycée Guillaume Apollinaire (Thiais)

    Thiais 2013 - 2015 BTS MUC

    - Management et Gestion de l'Unité Commerciale
    - Gestion Relation Client
    - Développement de l'Unité Commerciale
    - Management des Entreprises
    - Economie
    - Droits
    - Anglais
    - Espagnol
    - Communication
    - Informatique
    - Culture générale et expression
  • Lycée Frederic Mistral (Fresnes)

    Fresnes 2012 - 2013 Baccalauréat Economique et Social, spécialité Sciences Politiques

    - Management et Gestion de l'Unité Commerciale
    - Gestion Relation Client
    - Développement de l'Unité Commerciale
    - Management des Entreprises
    - Economie
    - Droits
    - Anglais
    - Espagnol
    - Communication
    - Informatique
    - Culture générale et expression
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