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Lucie HÉRAULT

Hérouville-Saint-Clair

En résumé

- NB : J'ai fait le choix de privilégier Linkedin comme réseau social professionnel, je vous invite donc à m'y rejoindre : https://www.linkedin.com/in/lucieherault/ -

Je suis Lucie, jeune angevine d’origine et normande d’adoption !

Je me dresse comme une experte de la communication digitale et plus particulièrement du social media. E-réputation, influence, relations médias, blogueurs, n’ont plus de secret pour moi !

Spécialisée en communication digitale, j’ai au cours de mon expérience, eu l’opportunité de travailler dans les secteurs du prêt à porter haut de gamme, du mobilier de luxe, de l’agro-alimentaire ainsi que de l’audio-visuel.

Me voilà aujourd’hui face à un nouveau challenge, exercer mon métier dans un secteur qui m’était jusqu’à présent méconnu : la cyber-sécurité des entreprises.

[DEFI ACCEPTED]

Du pilotage de la stratégie de communication à la création de contenus numériques, en passant par l'organisation d’événements, la gestion des relations presse et la gestion de projets, mes compétences ne s'arrêtent pas à la barrière du digital.

Je me forme, je lis, je participe à des forums, des conférences, des webinaires…
Active, avec une vraie sensibilité pour la relation et satisfaction client, je suis une personne positive, déterminée, autonome, curieuse et ouverte d'esprit.

Et si nous échangions sur nos convictions ?

Lucie Hérault,
06 63 32 30 37
hello@lucie-herault.com

"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté"
Churchill

Mes compétences :
Final cut
Word
Excel
Powerpoint
Community management
Réseaux sociaux
Webmarketing
Stratégie de communication
Référencement payant / SEM
Adobe Photoshop
Gestion de la relation client
Adobe InDesign
Vente directe
Back office
Communication orale
Google Adwords
Techniques de vente
Supports de communication
Prestashop
Wordpress
Communication écrite

Entreprises

  • 6cure - Chargée de Communication et Marketing

    Hérouville-Saint-Clair 2019 - maintenant
  • L'Overview - Responsable Communication visuelle et digitale

    2018 - 2018 Objectif : Mettre en place une stratégie de communication cohérente de manière à améliorer la notoriété du studio et attirer de nouveaux clients.

    - Gestion des clients, du planning et des projets.
    - Élaboration et mise en œuvre du plan stratégique de communication suite au changement de nom de la société.
    - Refonte du site Internet www.l-overview.com, gestion des contenus et de la partie graphique du site en collaboration avec notre agence web.
    - Modération et management des communautés (Facebook, Instagram, YouTube) : définition d'un planning éditorial, gestion du media planning, élaboration de reportings de performance.
    - Réalisation et suivi de fabrication des supports de communication (carte de visite, présentations client)
  • La Tourangelle - Assistante Marketing et Communication

    2015 - 2018 Objectif : Mettre en place la stratégie de communication établie en collaboration avec la direction, de manière à améliorer la notoriété de la marque La Tourangelle et booster les ventes.

    Stratégie de communication :
    - Élaboration et mise en œuvre du plan stratégique annuel en collaboration directe avec la direction.
    - Réalisation et suivi de fabrication des supports de communication (affiche, catalogue, carte de visite, roll up )
    - Sélection et gestion des prestataires (imprimeurs, studio photo, agence de communication...)
    - Gestion des relations presses : rédaction de dossier de presse, travail avec une agence de presse, collaboration avec une agence d'échange marchandises, suivi des parutions presses.
    - Gestion des relations influenceurs : Sélection des influenceurs, rédaction d'un brief influenceurs, gestion des colis influenceurs, suivi des parutions web.

    Marketing :
    - En charge du marketing opérationnel des gammes La Tourangelle et Croix Verte avec implication sur les différents leviers marketing et des produits (packaging, opérations promotionnelles, opérations de communication, outils d'aide à la vente...) sur les périmètres France, Export et Industrie.
    - Aide au suivi du budget Marketing.

    Social Média Management :
    - Définition des objectifs marketing et élaboration d'une stratégie sociale.
    - Modération et management de nos communautés ( Facebook / 17K, Twitter, Instagram / 1K, Pinterest).
    - Planification de posts en cohérence avec notre ligne éditoriale.
    - Média Planning : sponsoriser, budgétisation, ciblage des audiences, optimisation ses coûts.
    - Elaboration de reporting des performances.
    - Veille pro-active sur les tendances du Social Média.

    Webmastering :
    - Animation de notre site internet www.latourangelle.fr
    - Gestion des stocks, administration de la Home Page et gestions des opérations promotionnelles.
    - Rédaction, mise en page, envoi et suivi d'une newsletter mensuelle.
    - Création et animation d'un blog institutionnel.
  • MORGAN - Conseillère de vente

    Saint-Malo 2015 - 2015 Accueillir et conseiller les clientes lors des essayages.
    Participer à l'animation du magasin et la mise en valeur des collections (vitrines, merchandising)
    Contribuer au développement du CA de la boutique.
  • Scandinavia Design - Responsable service client

    2014 - 2015 Gestion des commandes et du service client (appels et mails entrants)
    Relations fournisseurs et transporteurs (La Poste, UPS, Guisnel, Schenker)
    Gestion de stock, préparation et étiquetage des colis
  • IKKS - Assistante webmarketing B to B

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2013 - 2014 Administration du site Internet B2B
    Préparation des opérations commerciales digitales
    Analyses statistiques hebdomadaires
    Objectif : Optimiser le site internet en le rendant plus intéractif et attractif pour les boutiques multimarques.
  • FLEURUS PRESSE - Visiteur scolaire

    2013 - 2013 Visite des écoles du secteur affecté.
    Présentation et promotion des magazines édités par Fleurus Presse aux enseignants des écoles visitées.
  • Crédit Agricole - Assistante au service successions

    Montrouge 2013 - 2013 Tâches administratives, répartition du courrier et saisie informatique
  • Freelance - Professeur de français

    2013 - 2013 Cours de français, exercices et révisions des bases de la langue française.
    Aide à la préparation du concours d'état d’adjoint de sécurité.
  • E-hotel consulting - Chargée de projet webmarketing

    2013 - 2013 Création de campagnes publicitaires sur Google - Suivi, optimisation de ces campagnes et analyse des résultats.
    Gestion des comptes de clients hôteliers par le biais de rédaction d'annonces en français, anglais et espagnol.
  • LMDE - Conseillère mutualiste

    Tours 2013 - 2013 Informer les parents et futurs étudiantes concernant les dispositifs de sécurité sociale étudiante existants.
  • Moneo - Chargée de promotion

    Paris 2012 - 2012 Informer les étudiants du fonctionnement du système Monéo.
    Inciter les étudiants à participer à un jeu concours pour gagner des lecteurs monéo.
  • Crédit Agricole - Secrétaire de direction

    Montrouge 2012 - 2012 Préparation de dossiers en amont de réunions de direction.
    Prise de rendez-vous & Tâches administratives.
  • PRECOM - Attachée commerciale

    Rennes 2012 - 2012 Démarchage en face-à-face des commerçants de Challones sur Loire.
    Réalisation d'outils commerciaux, d'aide à la vente,et prospection.
  • Accueil de loisirs Le chêne magique - Animatrice de jeunes enfants

    2011 - 2011 Planification des activités pour les 3-4 ans
    Organisation et réalisation des activités manuelles, grands jeux, petits jeux, temps calmes.
    Accompagnement et surveillance des enfants lors des repas, siestes et sorties.
  • Accueil de loisirs Le chêne magique - Animatrice camps équitation

    2011 - 2011 Planification des activités pour les 7-11 ans.
    Gestion des repas, du matériel et des jeux.
    Gestion de la vie quotidienne des enfants (lever, toilettes, repas, activités, veillées, coucher et nuit)
  • i10 Communication - Assistante au chef de projet

    2011 - 2011 Collaboration dans la réalisation d'une campagne de communication pour Saumur Loire Développement, dans le cadre d'un jeu concours organisé en ligne.
  • Accueil de loisirs Les Banchais - Animatrice de jeunes enfants

    2010 - 2010 Plannification des activités pour les 4-6 ans et 10-12 ans.
    Organisation et réalisation des activités manuelles, grands jeux, petits jeux, temps calmes.
    Accompagnement et surveillance des enfants lors des sorties
  • CLSH La Ménitré - Animatrice camps BisonLand

    2010 - 2010 Planification des activités pour les 6-9 ans participant au camps (grands jeux, activités manuelles...)
    Planification et gestion des repas, du matériel et des jeux nécessaires sur le camps.
    Gestion de la vie quotidienne des enfants (lever, toilettes, repas, activités, veillées, coucher et nuit)
  • CLSH La Ménitré - Animatrice de jeunes enfants

    2010 - 2010 Organisation des activités manuelles et mise en place de celles-ci
    Réalisation de grands jeux dont un rallye photo
    Accompagnement et surveillance des enfants lors des repas, siestes et sorties.

Formations

  • IDRAC Nantes

    Nantes 2013 - 2014 Master 1 Management de la communication
  • Google Adwords Academy

    Paris 2013 - 2013 Journée de formation dédiées aux solutions publicitaires proposées par Google, avec une partie théorique, un quizz d'évaluation de niveau et une partie pratique.
  • IDRAC Nantes

    Nantes 2012 - 2013 Responsable de communication" titre certifié par l'Etat niveau II
  • Lycée Sainte Marie De Cholet

    Angers 2010 - 2012 BTS Communication
  • AFOCAL

    Angers 2009 - 2011 BAFA

Réseau