Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion SAV
Etude Marketing
Vieille concurrentielle
Gestion de la relation client
Maitrise de Office
Gestion des stocks
Marketing | Dijon2020 - 2021- Traitement et diffusion d'informations
- Communication interne, contribution et rédaction du journal interne de l’entreprise.
- Communication externe et commerciale, réalisation d’actions de promotion du réseau de transport et de conquête du client.
- Étude du client, participation à une enquête de satisfaction et mise en place des mesures d’amélioration. Suivi de la qualité de service de l'entreprise
- Relation client, traitement des réclamations et renseignement
SAGECO
- Chargée marketing et clientèle
Dijon2019 - 2019- Participation au développement d’un logiciel sous forme d’application
- Rendez-vous clientèle, phoning, mailing, relances régulières
- Suivi de dossier, mise à jour de données clientèle, respect des objectifs
- Comptes rendus de rendez-vous clientèle
Schiever
- Chargée marketing tarifaire
AVALLON2017 - 2019- Veiller au respect des cohérences prix par types et par formats de produits
- Intégration d’éléments stratégiques, définition de stratégies avec le chef de produits
- Veille concurrentielle, évolution du marché, respect des nouvelles lois
DIAGTEST
- Chargée de développement de projet
2016 - 2016- Etude marketing : étude de marché, étude des consommateurs
- Mise en place de partenariats
- Aide à la gestion administrative
RC CONCEPT
- Assistante commerciale projet
2015 - 2015- Gestion budgétaire : Contrôle du budget et de l’ensemble des frais liés au projet
- Coordonner l'avancement de l'ensemble des services et prestataires concernés : logistique, approvisionnement, design
- Gestion du service après vente
- Vieille concurrentielle, benchmark
Louis Vuitton
- Conseillère en vente
Paris2014 - 2014 - Relations clients
- Formation au cérémoniale de vente
- Aide à la gestion de stock, réassort
- Participation à la mise en place du merchandising
- Respect des objectifs ventes (en terme de CA)
SAGECO
- Chargée de marketing
libourne2013 - 2013- Assurer une veille économique et technologique pour se tenir informé des nouveautés et tendances du marché.
- Analyser et synthétiser les informations recueillies afin de dégager les caractéristiques d'un marché.
- Étude de marché pour adapter le positionnement
2020 - 2020Certificat de conseil en organisation et en management du changement (Marketing sur les réseaux sociaux)
Avec 26Academy :
- Les réseaux sociaux pour les entreprises
- Linkedin pour les entreprises
- Les outils de gestion des réseaux sociaux
- Exploiter les outils web pour les entreprises
- Gérer la communication marketing intégrée en ligne
- Instagram pour les entreprises
- Les fondements de l'automation en marketing
- Marketing des médias sociaux : B2B, le ROI
- Facebook pour les entreprises
- Pinterest pour les entreprises
- Twitter pour les entreprises
L'ISEG Marketing & Communication School est une école de commerce, qui est implantée dans 7 villes de France.
Très en phase avec les professionnels et les entreprises, l'école forme en 5 ans après-bac ses étudiants sur le marketing et la communication des entreprises et des marques.
J'ai intégré l'école en quatrième année après mon bachelor, pour reprendre un master plus généraliste et ainsi me do
L’ISEFAC Bachelor est membre de IONIS Education Group, le 1er groupe d’enseignement supérieur privé en France. L'école est désormais présente dans 6 grandes villes de France et propose des formations post-bac sur 3 ans.
Isefac Bachelor a reçu le Prix Ecole 2016 de l'UNIMEV (Union Française des Métiers de l'Evénement).