Mes compétences :
Management
Reporting
Packs office
Assurances IARD
Conventions FFA
Esprit d'initiative
Droit civil
Esprit d'équipe
Entreprises
AREAS Assurances
- Responsable service indemnisation- Sinistres Courtage
2016 - maintenantManagement d une équipe de gestionnaires sinistres Dommage aux biens et Automobile.
Suivi des objectifs.
Réalisation des entretiens annuels de l équipe.
Supervision et validation de dossiers sinistres.
Mise en place de nouveaux partenariats avec les courtiers.
Contrôle de la qualité de la gestion des courtiers délégataires par des opérations d audits.
AREAS Assurances
- Responsable adjointe - Service indemnisation courtage
2012 - 2016Supervision de dossiers dommages et de dossiers responsabilité civile matérielle et corporelle
Gestion des dossiers relevant des échelons « chef de service »
Conjointement avec le responsable du service, mise en place de nouveaux partenariats avec les courtiers et de procédures de gestion déléguée.
AREAS Assurances
- Chargée d indemnisation Dommage aux biens et Responsabilité civile
2009 - 2011Instruction amiable de dossiers dommages et de dossiers responsabilité civile (matérielle et corporelle), conformément aux garanties souscrites, aux conventions en vigueur et au droit commun.
Exercice des recours