Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Ciel Compta
EBP Gestion commerciale
Entreprises
Sopra Steria
- Assistante de Gestion
Paris2017 - 2017
Smile, 1er Intégrateur De Solutions Open Source
- ASSISTANTE DE GESTION
Asnières-sur-Seine2016 - 2017Gestion administrative, facturation, prise en charge et formation des nouveaux collaborateurs, contrôle de gestion, clôture mensuel compte, participation aux réunions, tenue de l’agenda, réponses aux appels d’offres.
Zehnder Group France
- ASSISTANTE QUALITE
Courcouronnes2014 - 2015ANALYSTE SATISFACTION CLIENTS
Satisfaction clients (suivi demandes et statistiques), analyse des problématiques produits pour trouver des solutions, rapports de synthèse, suivi clientèle, reporting quotidien.
2014 - 2014TECHNICO-COMMERCIALE
Développement d’un secteur: PAO, prospection téléphonique et terrain, négociation, conseil, fidélisation clientèle, création portefeuille clients, gestion inter entreprise, création du Book produits.
MCL
- ATTACHÉE COMMERCIALE
2013 - 2014ATTACHÉE COMMERCIALE
Assurer la promotion d’un festival: élaboration PAO, démarche de prospection, actions marketing, présentation au public, interview, gestion administrative courante.
Cca International
- CONSEILLERE CLIENTELE
Paris2011 - 2012CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
Gestion du service logistique et commercial: contact téléphonique clients, traitement des demandes clients sur forfait téléphonique, gestion de litiges, saisie de données, qualification fichiers clients, atteinte d’objectifs et challenges.
ASC
- SECRETAIRE COMMERCIALE
Апатиты2010 - 2011SECRÉTAIRE COMMERCIALE
Gestion administrative, standard téléphonique et physique, mise en place et participation aux réunions, gestion de la taxe d’apprentissage (prospection), suivi joueurs.